|
 |
| Вопрос № 298826
|
Опубликовано 09.08.2019 в 15:18
|
 |
| |
Куда обратиться при браке товара?
Доброго дня.Если я покупал товар в Минске, а сам живу в другом городе, могу ли я обратиться в Общество по защите прав потребителя, по месту жительства или нужно по месту нахождения фирмы продавца? Карпеш, Дмитрий :: Береза
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.08.2019 в 22:29
|
 |
| |
Благодарю. Еще такой вопрос. Товар привез курьер, я проверил его только когда пришел домой, он оказался с браком. Теперь говорят, мол, я мог сам его сломать, надо было проверять при курьере. При этом, я не подписывал никаких бумаг, что претензий к внешнему виду и комплектации не имею. Есть ли смысл пытаться доказать что мне уже привезли с браком или это пустая трата времени? Заранее спасибо. Карпеш, Дмитрий :: Береза
|
| |
| Вопрос № 298860
|
Опубликовано 11.08.2019 в 12:03
|
 |
| |
Качественно ли оказана услуга?
В ТЦ «Силуэт» в Минске, на торговом объекте мне было установлено защитное стекло на экран мобильного телефона. По прошествии 1 месяца стекло начало отклеиваться. Я обратился к продавцам и установщикам стекла с данной проблемой. Мне попытались подклеить стекло, но когда результата не получилось, то установщик предложил поставить новое стекло за плату. Подумав, я согласился, и новое защитное стекло было установлено на экран моего мобильного телефона. Но, по прошествии трех недель стекло снова начало отклеиваться. Отсюда и вопрос: не нарушил ли продавец и установщик защитного стекла мои права потребителя? Качественно ли оказана мне услуга? Как в такой ситуации поступить в соответствии с законодательством? Спасибо! Владимир :: Минск
|
| |
| Вопрос № 298852
|
Опубликовано 10.08.2019 в 16:56
|
 |
| |
Замена товара магазином, выплата компенсации
Здравствуйте.У меня такой вопрос:Я купила шкаф. Собирали своими силами по инструкции. Мы собрали его частично в горизонтальном положении, а потом подняли в вертикальное и он рухнул. Сломались большинство деталей.После моего звонка, меня попросили написать электронное письмо с фотографиями, что я и сделала.На мою претензию о замене мне сказали что это из-за того что его поставили вертикально.В инструкции нарисован шкаф в горизонтальном положении, но о том когда его поднимать не написано.Могу я претендовать на замену товара или деталей в таком случае и когда шкаф падал меня ударило по руке, могу ли я требовать с магазина компенсировать физический ущерб? Маша Мария :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вам был продан качественный товар. Он был поврежден в результате Ваших непрофессиональных действий. Вы можете предъявлять свои требования продавцу, но продавец их имеет полное право игнорировать и не удовлетворять, поскольку Вы сами виновны в повреждении элементов шкафа. Ладыга Иван Антонович :: 10.08.2019 в 22:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 298668
|
Опубликовано 03.08.2019 в 20:10
|
 |
| |
имеют ли права требовать оплату за услугу которую не оказывают
На 50км трассы Р23 есть искусственный водоем. С прошлого года вход на пляж стал платным. Договор с арендаторами заключен на рыбалку. На самом домике (арендаторов) висит объявление "купаться запрещено". Естественно никто там днем рыбу не ловит, а купаются. При этом арендаторы требуют оплату. Куда можно пожаловаться? Естественно РИК в курсе. За что берут деньги? Т.е. за проезд на автомобиле (яко бы за стоянку) понятно. За аренду беседок понятно. А вот когда идет человек в плавках и без удочек, то за что с него берут деньги? Елена :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Купаться в Беларуси можно бесплатно во всех водоемах и реках, где не установлен запрет на купание в связи с не соответствующими эпидемиологическими критериями безопасности, либо водоемы (места купания) находятся в неудовлетворительном санитарно-техническом состоянии. Требование арендатора водоема платы за купание незаконно. Можете пожаловаться территориальному прокурору, в исполком или в налоговый орган, поскольку имеет место незаконное получение дохода. Ладыга Иван Антонович :: 04.08.2019 в 00:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 298801
|
Опубликовано 08.08.2019 в 21:55
|
 |
| |
В каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи?
В каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи?Товар приобретён 14 дней назад,не распакован.Товар-матрас массажёрный. Мазуркевич Кирилл :: Жодино
|
| Ответов: 1 |
Если товар - матрас в упаковке, не использовался, можете расторгнуть договор купли-продажи в течение 14 дней, так как не подошел по цвету, размерам и др. Условие: нужно перевезти товар за счет покупателя по месту нахождения продавца и написать письменную претензию , сделать запись в книге замечаний и предложений с этим требованием. Я так понимаю, наверное, это г. Гродно? Богданова :: 09.08.2019 в 13:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|