|
 |
|
Сдал в гарантийный ремонт телефон с гарнитурой. Периодически пропадает звук в правом канале. В ремонте отказали, сказали что на гарнитуру гарантия не распространяется. Это правда? Загорянский Андрей :: Минск
|
Ответов: 1 |
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (ст. 440). В случаях, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие (ст. 447 ГК). Можете обратится в суд по закону "О защите прав потребителей". Адвокат Егор Папковский :: 20.03.2008 в 16:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Наше предприятие арендует помещения в здании аптеки в п. Гатово ул. Металлургическая, 6 с января 2008 года. Весь этот период и по сегодняшний день температура в помещениях колеблется от 6 до 12 градусов, батареи чуть теплые около 7-10 градусов. Арендодатель же выставляет нам счета за отопление. Вопрос: обязаны ли мы оплачивать за отопление, если нет, то на какой нормативный документ мы можем ссылаться? С уважением, директор ТЧУП "Дредноут", Гиранин М.Н. Гиранин Михаил :: Минский район п. Гатово
|
Ответов: 1 |
С учетом того что какое-то отопление все же имеется, думаю, что Вы должны возмещать эти расходы Арендодателю. Ведь снабжающая организация выставляет ему счета за отопление. Кирдун Вероника :: 12.03.2008 в 10:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Здравствуйте! 24 января 2008 года в магазине мной в магазине "Связной" был приобретён радиотелефон DECT Panasonic. При покупке телефона к продавцу у меня была просьба о том, чтобы отображаемые на экране символы были максимально большого размера. В предложенном мне телефоне отображались символы удовлетворяющего меня размера и по наклейке на телефоне я определил, что в нём имеется АОН, SMS, полифонические мелодии и т.д., другую информацию я уточнять не стал. Также об этом же мне сообщил продавец. В магазине телефон включили на несколько секунд чтобы показать изображение на экране и выключили, так как продавец сказал, что аккумуляторы не заряжены. Больше про телефон мне сообщено ничего небыло. Подключив телефон дома и зарядив батарею я выяснил, что определение номера, при подключенной функции АОН, происходит вручную, т.е. при входящем звонке мне необходимо нажать клавишу и только затем показывается на экране номер звонящего абонента, хотя я был уверен, что это происходит автоматически как в некоторых других радиотелефонах этой же марки. Я обратился на следующий день в магазин и попросил обменять приобретённый телефон на другой аналогичной марки, но с наличием функции автоматического определителя номера. В этом мне отказали. Как мне быть в данной ситуации? Миронов Андрей :: Орша
|
Ответов: 1 |
Одна из задач продавца состоит в том, что бы предоставить Достоверную информацию о товаре, инструкция с техническими характеристиками, описаниями, правилами пользования была приложена к вашему телефону, продавец в этой части свои обязательства выполнил. Так что пока телефон исправно работает у вас нет оснований для требований обмена. Алерова Алла :: 31.01.2008 в 01:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Добрый день. Вопрос такого характера. С ИП был заключен договор на изготовление железобетонного забора 01.02.2007, однако в договоре не был оговорен срок исполнения. Спустя некоторое время ИП передал 80% изготовленного забора, а остальные 20% до сих пор уклоняется изготавливать, причем получил оплату вперед. Неоднократные телефонные переговоры и Отправление ему претензии с требованием об изготовлении и передаче недостающих плит забора в течение 10 дней с момента получения не привели ни к какому результату. Подскажите, пожалуйста, согласно законодательству кроме расторжения договора и возврата денег за неизготовленную часть забора, что можно потребовать еще в судебном порядке с ИП и как можно начислить пеню в размере 1%, если в договоре не прописаны конкретные сроки изготовления? Заранее благодарю. Синкевич Елена :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вы можете насчитать пеню руководствуясь статьей 295 ГК РБ1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня поступления письменного требования кредитора о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из акта законодательства, условий обязательства или существа обязательства.(в ред. Закона Республики Беларусь от 20.07.2006 N 160-З) Кирдун Вероника :: 10.03.2008 в 16:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
Купила в магазине телевизор Горизонт. Через 10 дней он вышел из строя. Обратилась в тот же день в магазин с требованием о замене телевизора. Там отказали, cославшись на то, что данной модели телевизора нет в продаже. Каков порядок обмена телевизоров? Могу ли я выбрать телевизор другой модели? Бутько Жанна :: Гродно
|
Ответов: 1 |
Можете, или требуйте назад деньги. Согл. ст. 19. Закона «О защите прав потребителя» 1.Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения существенных недостатков товара (существенного нарушения требований к его качеству). Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащ... Подробнее
Адвокат Егор Папковский :: 10.03.2008 в 02:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|