Могу ли я не возвращать деньги за проданный по почте товар?

Я продала через интернет-аукцион электробритву. Отправила по почте наложенным платежом. Покупатель потом мне позвонил и сказал, что она не работает. Требует вернуть деньги. Говорит, что напишет заявление в милицию. Правомерно ли это? Ведь бритва уже не имеет гарантии. Человек сам выбирает, покупать ему товар через почту или нет.

Ольга :: Минск

возврат,товара,бомен

1.5 недели назад я приобрела плитку напольную (пр-во керамин).Когда ко мне пришел дизайнер,оказалась что плитка не подходит мне по цвету.Плитка находится в том состоянии,в котором приехала из магазина,есть чек.Но в магазине мне напрочь отказали в возврате,сославшись на то что мерная продукция обмену и возврату не подлежит.Как мне быть?

Козлова Юлия :: минск

Т.е.я пониманию так,если плитка находится в том виде как я её приобрела (т.е.сохранена упаковка,чек),не истек срок 14 дней с момента покупки - мне не имеет право отказать?

Козлова Юлия :: Минск

обмен,товара,отказ

1.5 недели назад я приобрела плитку напольную (пр-во керамин).Когда ко мне пришел дизайнер,оказалась что плитка не подходит мне по цвету.Плитка находится в том состоянии,в котором приехала из магазина,есть чек.Но в магазине мне напрочь отказали в возврате,сославшись на то что мерная продукция обмену и возврату не подлежит.Как мне быть?

Юлия Козлова :: Минск

законно-ли повышение ставки?

Я получил кредит в МТБанке на автомобиль в 2006 году на 3 года в Евро под 14% годовых и исправно погашал без просрочек и выплатил более 50% по кредиту.Вопрос с чем связанно повышение прцентной ставки до 18.9% годовых если я погашаю кредит в Евро? Ответ банка - "Повышение ставок по предоставленным ранее кредитам связано с изменением условий привлечения средств для поддержания имеющейся задолженности. К примеру, на рынке наблюдается рост ставок по депозитам. Стоимость привлеченных средств является основной составляющей при расчете ставок по их размещению. Рост курса доллара к стоимости кредита не имеет отношения, т.к. по средствам, размещенным в валюте, банк осуществляет расчет в той же валюте." Вопрос - законно-ли повышение ставки?

Готовцев Владимир :: Минск

Хочу расторгнуть договор с viva liberti на обучение. Ситуация следующая: не устраивает качество образования и построение учебного процесса, однако, здесь юридически зацепиться не за что. Факты, кот. могут иметь значение: в рекламе и на официальном сайте (публичная оферта) срок обучения - 5 мес., фактически за 5 мес. было проведено 204 ак. часа вместо заявленных в договоре 400, т.е. обучение растянется на 10 мес. В методическом центре сослались на п. 3.3.2 договора, в кот. говорится, что исполнитель имеет право «самостоятельно определять очередность и длительность занятий, а также время начала и окончания занятий с тем, чтобы их суммарная продолжительность не была меньше продолжительности, установленной учебным планом», т.е. нарушение пятимесячного срока не является ненадлежащим исполнением обязательств со стороны viva liberti. Правы ли они? Деньги я вносила в соответствии с договором: каждый месяц по 120 тыс., т.е за 5 месяцев договор был полностью оплачен. Сейчас мне деньги за оставшиеся 196 ак. часов вернуть отказываются. Могу ли я рассчитывать на возврат денег? Договором установлена неустойка в размере 100% от первоначального взноса (120 тыс.), кот. я обязана выплатить исполнителю «в случае отказа от исполнения Договора (либо при ненадлежащем его исполнении)». Законно ли устанавливать неустойку в договоре возмездного оказания услуг при его одностороннем расторжении? Заранее спасибо.

Елена :: Минск

А неустойку по п.365 ГК РБ в договоре возмездного оказания услуг устанавливать можно?

Елена :: Минск