|
|
| Вопрос № 40470
|
Опубликовано 18.02.2009 в 14:18
|
 |
| |
Могу ли я не возвращать деньги за проданный по почте товар?
Я продала через интернет-аукцион электробритву. Отправила по почте наложенным платежом. Покупатель потом мне позвонил и сказал, что она не работает. Требует вернуть деньги. Говорит, что напишет заявление в милицию. Правомерно ли это? Ведь бритва уже не имеет гарантии. Человек сам выбирает, покупать ему товар через почту или нет. Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Если в описании не было указано, что бритва не работает, покупатель может обратиться в суд с иском о растржении договора купли-продажи (милиция здесь ничем не поможет ему, разве что установити сам факт сделки). В то же время, нужно будет доказать, что она (бритва, а не милиция) не работала на момент продажи. С третьей стороны, если доказать, что Вы продали заведомо сломанную бритву под видом нормальной, можно усмотреть в етом мошенничество. Сергей Магонов :: 18.02.2009 в 14:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 40449
|
Опубликовано 18.02.2009 в 12:34
|
|
| |
возврат,товара,бомен
1.5 недели назад я приобрела плитку напольную (пр-во керамин).Когда ко мне пришел дизайнер,оказалась что плитка не подходит мне по цвету.Плитка находится в том состоянии,в котором приехала из магазина,есть чек.Но в магазине мне напрочь отказали в возврате,сославшись на то что мерная продукция обмену и возврату не подлежит.Как мне быть? Козлова Юлия :: минск
|
| Ответов: 1 |
В соответствии со ст. 28 Закона РБ "О защите прав потребителей" потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением СМ РБ от 14.06.2002 N 778. В данном перечене указано, что не подлежит обмену и возврату ...плитка керамическая(при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем). Т.о., можно сделать вывод, что если Вы возращали приобретенную Вами плитку наполь... Подробнее
Пытляк Людмила :: 18.02.2009 в 13:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.02.2009 в 14:15
|
|
| |
Т.е.я пониманию так,если плитка находится в том виде как я её приобрела (т.е.сохранена упаковка,чек),не истек срок 14 дней с момента покупки - мне не имеет право отказать? Козлова Юлия :: Минск
|
| |
| Вопрос № 40431
|
Опубликовано 18.02.2009 в 11:02
|
|
| |
обмен,товара,отказ
1.5 недели назад я приобрела плитку напольную (пр-во керамин).Когда ко мне пришел дизайнер,оказалась что плитка не подходит мне по цвету.Плитка находится в том состоянии,в котором приехала из магазина,есть чек.Но в магазине мне напрочь отказали в возврате,сославшись на то что мерная продукция обмену и возврату не подлежит.Как мне быть? Юлия Козлова :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Постановлением Совмина РБ №778 от 14.06.2002 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. В этот перечень входит и плитка керамическая (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем). Бодунова Оксана :: 27.02.2009 в 13:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 40063
|
Опубликовано 12.02.2009 в 12:26
|
|
| |
законно-ли повышение ставки?
Я получил кредит в МТБанке на автомобиль в 2006 году на 3 года в Евро под 14% годовых и исправно погашал без просрочек и выплатил более 50% по кредиту.Вопрос с чем связанно повышение прцентной ставки до 18.9% годовых если я погашаю кредит в Евро? Ответ банка - "Повышение ставок по предоставленным ранее кредитам связано с изменением условий привлечения средств для поддержания имеющейся задолженности. К примеру, на рынке наблюдается рост ставок по депозитам. Стоимость привлеченных средств является основной составляющей при расчете ставок по их размещению. Рост курса доллара к стоимости кредита не имеет отношения, т.к. по средствам, размещенным в валюте, банк осуществляет расчет в той же валюте." Вопрос - законно-ли повышение ставки? Готовцев Владимир :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
99 пользователей на сайте 
