можно ли добиться возврата денег?

Уважаемые юристы и правоведы. опытайтесь хоть кто-нибудь ответить на вопрос-я купил диван и за 2 года мне его чинили 4 раза. Написал претензию о возврате денег, так как проблему не устранили.24.03 пришли 2 человека от фирмы-производителя, осмотрели диван и сказали вышлют ответ. В ответе они написали, что они провели "экспертизу" в моем присутсвии-диван проседает по моей вине (написали про постоянное сидение на краю, чрезмерную нагрузку на данные области, либо хим воздействие на диван). Срок гарантии-18 мес истек. Воспользуйтесь платным ремонтом!По правде обидно-вешу 67 кг., а мне сказали что сам идиот-они не знают, что с ним и вообще может я на нем прыгаю (это вообще идиотизм!). Нечего на нем сидеть, а тем более лежать!!!Подскажите пожалуйста могу ли я чего-нибудь добиться от производителей?

Андрей :: Минск

Ключевые слова: мебель, срок годности

Похожие вопросы:

Вопрос № 294025: Срок годности справки о несудимости для подачи в посольство США

Вопрос № 293500: срок годности

Вопрос № 292767: Правильно ли трактуют срок годности на краску для волос в магазине

Вопрос № 187393: мне сказали срок годности 2 недели, не дав мне гарантийного талона. действительно ли может быть срок годности на обувь 2 недели?

Вопрос № 139009: Имею ли я право без чека вернуть тапочки?