могу ли вернуть скутер назад в магазин

15 июля2010года в городе Слониме купили скутер в магазине "Садовая техника" гарантия 12 месяцев. пока перегоняли его домой отвалилась заводная лапка ( нашли - прикрутили сами) 16 июля он уже не завёлся позванили в магазин сказали что пришлют механика - никто не приехал. сами в трубочку подули где поступает топливо, вредебы завёлся. 20 июля похала за ягодами в лес - лапку потеряли совсем скутер заглох и жарой волокла пешком. только 23 июля добились номера телефона в Минске чтобы заказать механика сказали что в течении недели будет механик и посмотрит его. Вопрос: могу ли я вернуть этот скутер назад в магазин? или заменить? и вообще что мне делать? если этот товар с первых дней портится и портит нервную систему нужен ли он и столько денег потратили на китайское г... извените.

предко оксана :: слоним

Как взыскать денежные средства за испорченную обувь при ремонте набоек.

Добрый вечер! Прошу помощи в решения следующего вопроса:11.07.2010г. мною приобретена пара обуви по цене 259 000 белорусских рублей.23.07.2010г. в связи с износом набоек обувь была сдана в ремонт ОАО "Ялина". Стоимость оказываемых услуг ремонтной мастерской составила 8 940 руб. Срок исполнения заказа - 1 день.24.07.2010г. забирая обувь из мастерской, мною была замечена образовавшаяся трещина на одном из каблуков. Задав вопрос приемщице обуви, "каким образом возникла данная трещина" получила ответ, что "раскол образовался при установке набойки из-за некачественного каблука, и мне следует обратится в магазин для замены обуви или возврата денег за некачественную продукцию".Гарантийные талоны и чеки по приобретению и ремонту обуви сохранены. Как правильно истребовать устранения дефектов при ремонте обуви либо вернуть деньги в полном объеме за испорченную обувь?

Крупенько Юлия :: Минск

как взыскать деньги с продавца куда лучше обратитья и что для этого нужно?

купила нову машину в 2008 году с гарантией два года или 100000 пробег в зависимости что наступит раньше, до окончания гарантии остался месяц обратилась в центр где все два года проходила техническое обслуживание машина а там мне сказали что они не будут мне менять бесплатно деталь(катушку зажигания) попадающую под гарантию т.к. у них с продавцом нет договора. в договоре-купли-продажи у меня указано что продавец обязуется в течении гарантийного срока обязуется проводить ремонт или замену дефектных деталей на которые распростроняется гарантия. в центре ремонт мне произвели выдали счет и заказ-наряд

вероника :: минск

Возмещение стоимости оплаченных работ за неподошедший товар

Добрый день. Купили на автомобиль тормозные диски. В процессе их установки на СТО выяснилось, что они не подходят (оказался не тот диаметр). Продавец согласен взять товар обратно. Но пришлось на СТО заплатить за работу. Возможно ли потребовать с продавца возмещение стоимости оплаченных работ?

Илия :: Минск

Хочу вернуть некачественный телефон или вернуть деньги.

Доброго дня. Год назад приобрела в рассрочку мобильный телефон. Все платежи уплачивала регулярно, в полном объеме и в срок. Первая проблема с телефоном возникла спустя полгода (погас экран), ремонт по гарантии был осуществлен в сервисном центре «Ньюлэнд». Сейчас возникла проблема с клавиатурой и памятью. Я незамедлительно обратилась в офис Велком, с просьбой обмена некачественного товара. Аппарат взяли на диагностику, в результате которой мне сообщили, что по причине попадания в телефон влаги и появилась данная неисправность. Телефон сняли с гарантии и на этом все…. Причем на время диагностики мне не был предложен другой аппарат взамен. Учитывая, что телефон (с металлическим корпусом) я не роняла в лужи (водоемы), не хранила под дождем, а носила в чехле, данное заключение абсурдно.Вопрос: Я хочу оспорить результат экспертизы, обменять телефон или вернуть деньги. Подскажите, в каком порядке я могу действовать и стоит ли в данной ситуации искать правду? Заранее благодарю за ответ.

Ирина :: Минск