|
|
| Вопрос № 313991
|
Опубликовано 02.05.2021 в 14:16
|
 |
| |
Как вернуть деньги ?
Купила ботинки в январе 2021, за 2 недели облезла покраска с кожи, так как на коже имеется лаковое покрытие,, отклеилась подошва. Сдала в магазин марко, отправили на завод, экспертиза показала сильный износ, и якобы это не производственный брак. В возврате отказали. Получается за 2 месяца ботинки пришли в ненодность. Такой износ и за 3 года не бывает и они отказывают признать производственный брак. Как вернуть деньги ? Алена Брилевская :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Потребитель вправе принять участие в проведении проверки качества и экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также при возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения провести экспертизу товара за свой счет.
Если в результате экспертизы товара, проведенной за счет потребителя, установлено, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
Когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара продавцом потребителю вследстви... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 02.05.2021 в 14:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 313940
|
Опубликовано 29.04.2021 в 11:52
|
|
| |
Что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте , такой вопрос отдали водонагреватель в сервисный центр , так как не грел воду . Водонагреватель был полностью целый , без внешних повреждений , а приехал , без кнопки и весь в царапинах , и сколы , дисплей вдавлен , подскажите пожалуйста что делать?? Короб Евгений :: Барановичи
|
| Ответов: 1 |
Направьте претензию в адрес сервисного центра. Но без суда, скорее всего, не обойдется. В актах , иных документах отсутствие повреждений при сдаче и их наличие при получении отражено? Юрий Анатольевич :: 29.04.2021 в 14:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 313918
|
Опубликовано 28.04.2021 в 14:33
|
|
| |
Как взыскать неустойку за невыполнение услуги восстановления границ земельного участка в срок?
Доброго дня. Подскажите, могу ли я взыскать некую неустойку либо иной вид взыскания с проектного института за просрочку оказания услуг по восстановлению границ земельного участка? Оплата была произведена, однако работы не проведены в срок и меня кормят завтраками из-за чего срываются сроки строительных работ. Болунов Виталий :: Гродно
|
| |
| Вопрос № 313846
|
Опубликовано 24.04.2021 в 10:24
|
|
| |
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар
Здравствуйте, купил 5 дней назад мак бук. Сразу же заметил, что батарея очень быстро садиться. Потом узнал, что за 5 дней он потерял 3% своей емкости. Как я читал в интернете, это заводской брак. Буду везти мак в АСЦ. Такой вопрос, если там выявят проблему, то могу ли я рассчитывать на замену/возврат средств или только на ремонт? Сергей :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
100 пользователей на сайте 
