|
|
| Вопрос № 319379
|
Опубликовано 09.02.2022 в 22:10
|
 |
| |
ИП интернет магазин не забирает возврат посылку с почты
В интернет-магазине я оформила покупку (туфли). Заказ пришёл почтой наложенным платежом. Туфли не подошли, через вайбер я спросила или можно вернуть, ответили можно и отправили адрес. Я отправила посылку наложенным платежом, оплатила пересылку. Посылка пришла по адресу 29
01.2022. Её не заберают, соответственно перевод не приходит. Это интернет - магазин "Милочка добрынина" индивидуальный предприниматель. У меня есть чек пересылки и переписка в вайбере с представителем магазина. В переписке, когда я задала вопрос о посылке, мне ответили, что заберут в субботу 05.02.2022. После этого перестали отвечать на сообщения. Помогите разобраться в данной ситуации. Кравчук Татьяна :: Кобрин
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.02.2022 в 00:03
|
|
| |
Куда писать претензию на интернет магазин? Вопрос был выше. Кравчук Татьяна :: Кобрин
|
| |
| Вопрос № 319265
|
Опубликовано 04.02.2022 в 21:18
|
|
| |
Имеет ли право продавец отказать в продаже товара с манекена
Хотел приобрести майку, которая находилась на манекене с указанной ценой. Продавец отказал в продаже товара, так как данная Майка последняя, а менять образ манекена имеет право только дизайнер, который в данный момент отсутствует. Я считаю что мне обязаны продать товар, все остальное их трудности, если я прав, на что я могу ссылаться? Макаров Леонид :: Минск
|
| |
| Вопрос № 319245
|
Опубликовано 03.02.2022 в 19:32
|
|
| |
Имею ли я право не оплачивать цену запчастей, если они мне не отдадут старые?
Вечер добрый. Оставлял машину в ремонт. Изначально была цена за ремонт одна, сегодня назвали другую цену, дороже на 200 рублей. Завтра пойду забирать. Хочу у них забрать старые запчасти. Имею ли я право не оплачивать цену запчастей, если они мне не отдадут старые? Юрий :: Лида
|
| Ответов: 2 |
Нет Юрий Анатольевич :: 03.02.2022 в 19:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае непредоставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.
Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 03.02.2022 в 20:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 319076
|
Опубликовано 28.01.2022 в 15:43
|
|
| |
Законна ли дополнительная оплата
Здравствуйте! Ситуация следующая. В ветклиники только приём к узкому специалисту стоит 20 руб. При этом ещё берут 5 руб за запись на приём, как написано в Прейскуранте "бронирование места" . Но!! Онлайн записи нет, по живой очереди врачи не принимают, те иных возможностей, как позвонить и тебе скажут когда придти, нет. Разве такие доп платежи законны, если варианты как попасть к врачу отсутствуют? Хотелось бы знать, нас обманывают или частная клиника хоть за ожидание в холле имеет право брать оплату. Вроде, 5 руб сумма не велика, но приём 20 руб, 5 руб за запись, 5 руб за выпуску рецепта и тд в итоге на мелочах один визит около 60 руб без лекарств. Это уже не забота, а бизнес на наших четвероногих. Спасибо. Виктория Гродно :: Гродно
|
| Ответов: 4 |
Вас же никто не заставляет в эту клинику обращаться. Обращайтесь в другую, если не устраивает что-то в этой. Сфера платных услуг такая Юрий Анатольевич :: 28.01.2022 в 16:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В каком смысле обманывают?
Вам же обозначены условия. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 28.01.2022 в 17:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Да, имеют право брать деньги даже за ожидание в коридоре, НО должны предупредить заранее. Должен быть прайс, с которым вы можете ознакомиться. Можно попробовать спросить на ресепшн, сколько выйдет консультация с осмотром нужно ли будет платить за рецепт и прочее. Кокурина Ольга :: 29.01.2022 в 22:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Да, имеют право брать деньги даже за ожидание в коридоре, НО должны предупредить заранее. Должен быть прайс, с которым вы можете ознакомиться. Можно попробовать спросить на ресепшн, сколько выйдет консультация с осмотром нужно ли будет платить за рецепт и прочее. Кокурина Ольга :: 29.01.2022 в 22:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.01.2022 в 21:16
|
|
| |
Здравствуйте, вас не смущает, что других вариантов записи нет! Без юридической консультации понятно, что можно обратиться в другую клинику, но везде все схоже. А в данном случае в другую клинику нельзя обратиться, тк такой специалист один на весь город. Видимо этим и пользуются, берут деньги за каждый чих, зная, что своих четвероногих не бросим умирать, последнее отдадим. Не думаю, что, попади вы в подобное, вас бы такое устроило. Виктория Гродно :: Гродно
|
| |
| Вопрос № 318991
|
Опубликовано 24.01.2022 в 15:26
|
|
| |
Товар не соотвествует описанию
В декабре 2021 года через корзину сайта ONLINER.BY, был сделан заказ на покупку "Стенки Стендмебель " в тот же день товар был принят в обработку магазином 21век и потвержден. Спустя несколько дней товар был доставлен и оплачен. 29 декабря специалистом-сборщиком было обнаружено что товар не соответствует заказанному,а именно: НЕ СООТВЕТСТВИЕ ДЛИННЫ ЗАКАЗАННОГО ТОВАРА (вместо 313 см,всего 200 см),и ОТСУТСТВИЕ ДВУХ ШКАФОВ.(По факту была доставлена только центральная часть всей стенки),в связи сэтим мы отметили на сайте что она небыла ПОЛНОСТЬЮ доставлена. Написав претензию магазину21век и отметив данное несоответсвие-магазин дал ответ,что они не отвечают за информацию о товарах размещенную на сайте Онлайнер,и что товар доставлен согласно информации ихнего сайта. Стоит отметит что на сайте 21век имеются также данные шкафы и они продаются отдельно,за отдельную стоимость.Решили мы обратиться в суд с исковым заявлением с требованиями о выплате средст за шкафы указанной на ихем сайте.Подскажите какие шанцы у нас есть и на какую статью ссылаться при написании иска?Может есть люди которые могут помочь с написанием искового заявления? Евгений :: Слоним
|
| Ответов: 2 |
Возможно, это могли бы быть ст.ст. 5, 7, 11, 15, 16, 18, 24 ... Закона о защите прав потребителей, если на данные отношения распространяется законодательство о защите прав потребителей. О шансах судить сложно. Информации очень мало.
Нужно видеть документы.
Для подготовки иска лучше обратитесь к адвокату/в общество защиты прав потребителей. Юрий Анатольевич :: 24.01.2022 в 15:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Шансы зависят от правильного написания иска и доказательств.
Каждый процессуальный документ должен содержать:
1) наименование суда, в который он подается;
2) наименование и место жительства (место нахождения) подателя документа, а также его представителя, если процессуальный документ подается представителем, их контактные телефоны, факсы и электронные адреса (при их наличии);
3) наименование и место жительства (место нахождения), контактные телефоны, факсы и электронные адреса (при их наличии) имеющих непосредственный интерес в исходе дела лиц;
4) наименование документа (исковое заявление, жалоба, возражение против иска и т.д.);
5) сущность заявленного требования или ходатайства, а также их обоснование;
6) перечень приложений;
7) подпись подателя документа или его представителя и дату подачи.
В случаях, предусмотренных ГПК и иными актами законодательства, процессуальные документы должны содержать и другие обязательные реквизиты, а также приложения к процессуаль... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 24.01.2022 в 15:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
104 пользователя на сайте 
