Заказала диплом, в итоге ни диплома ни денег, как вернуть?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что я могу сделать, заказала дипломную работу в организации, работа выполнена не качественно, сроки не выполнялись, после того как я оставила жалобу в книге, на следующий день звонит не понятный ген директор, не тот что в договоре и говорит о том что они подают на меня в суд, что экспертиза слишком дорогая по моей жалобе и они идут в универ и говорят, что я выдаю их труд за свой собственный, хотя в договоре прописано ,что я имею право с ним делать все что захочу. В общем деньги не вернули, работы не было, пришлось все делать самой. Могу ли я как-то вернуть свои деньги, либо наслать на них какую-то проверку? Там чистой воды машенничество, очень много людей, который так же "развели". Заранее спасибо за ответ

Марина :: Минск

Может ли турист подать в суд на турфирму, потерявшую паспорт, и требовать компенсации материального и морального вреда?

16 апреля моя коллега заключила договор с турфирмой. Я по договору являюсь не Заказчиком, а Туристом. При оформлении визы турфирма потеряла мой паспорт. В договоре есть отметка, что паспорт был принят представителем фирмы 8 мая. Свою вину фирмы признает, но никаких действий по восстановлению паспорта не предпринимает.Могу ли я обратиться в суд или это должен сделать человек, указанный в договоре как Заказчик?Могу ли я в суде потребовать компенсацию морального вреда?

Анастасия Матвеенко :: Минск

Вправе ли суд применять ставку неустойки за просрочку поставки оборудования физическому лицу в размере 1% за каждый день просрочки?

Наша компания заключила договор с физическим лицом на поставку оборудования (деревообрабатывающие станки) для собственных нужд.Договор заключен 12.12.2012г.,но не продлен на 2013 год.По договору мы завезли оборудование под заказ из-за границы,нами была допущена просрочка поставки, в настоящее время оборудование готово к отгрузке Покупателю, мы готовы оплатить неустойку в размере, оговоренной в договоре.Покупатель(физическое лицо) отказывается от оборудования и просит расторгнуть договор и вернуть предоплату и неустойку.Но оборудование пришло под заказ, вправе ли Покупатель отказаться? Он обратился в суд о расторжении договора и взыскании пени в размере 1% за каждый день просрочки, ссылаясь на ст.26 Закона "О защите прав потребителя". Суд вынес такое решение в пользу его. Мы считаем что договор расторгнуть суд не имеет право, а также не в праве применять ставку пени 1%, т.к. оборудование приобреталось не для личных нужд, а для коммерческой деятельности.Можем ли мы рассчитывать на право о снижении ставки неустойки в порядке кассационной жалобы?

Потемин Виктор :: Орша

Наша компания заключила договор с физическим лицом на поставку оборудования (деревообрабатывающие станки) для собственных нужд.По договору мы завезли оборудование под заказ из-за границы,нами была допущена просрочка поставки, в настоящее время оборудование готово к отгрузке Покупателю, мы готовы оплатить неустойку в размере, оговоренной в договоре.Покупатель(физическое лицо) отказывается от оборудования и просит расторгнуть договор и вернуть предоплату и неустойку.Но оборудование пришло под заказ, вправе ли Покупатель отказаться?

Потемин Виктор :: Орша

пожалуйста, дайте рекомендацию кому обратиться.Заранее спасибо

Потемин Виктор :: Орша

пожалуйста, дайте рекомендацию кому обратиться.Заранее спасибо

Потемин Виктор :: Орша

Есть ли управа на ИП, которые запредельно завышают цены на услуги?

Хотел сдать фотографии для печати на принтере.С меня запросили за две фотографии 100 рублей, а не хочешь, иди мимо.Типа, я хозяин ИП, какие хочу, такие и назначаю цены и никто мне не указ.По моему - это беспредел.Не знаю, куда пожаловаится на это безобразие.Должна же быть государственная антимонопольная политика, ограничивающая наглость.

Виктор Иванов :: Москва

Возможно ли вернуть тавар и забрать деньги?

Здравствуйте! Ситуация такая! Моя мама сходила на презентацию Bauer на розыгрыш призов в ресторан! Там им почитали лекцию о пользе верблюжьих одеял и спального белья! И тонко подвели их к тому , что б они купили так как им это необходима! А в подарок им за посещение этого розыгрыша подарили путевки в Турцию! Вот она повелась на это и купила в рассрочку одеяло и подматрасник за 1000у.е.а может и больше!! А посмотрев в интернет магазинах скок стоит это все , стало понятно что развод чистой воды!! Как можно вернуть деньги? и отдать им их товар? Спасибо заранее!

РоМаТи-85 :: Минск

здравствуйте! сегодня ходила со своей мамой на презентацию шерстяных одеял компании BAUER, пригласили по причине того что моя мама выйграла путевку в турцию, скажите имеет ли существование эта фирма официально у нас в минске?? как то можно проверить и насколько могут быть правдивы или неправдивы путевки которые не жалея раздаривают людям??

рожковская татьяна :: минск