|
|
| Вопрос № 270137
|
Опубликовано 01.08.2017 в 10:27
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за телефон если сломано зарядное устройство?
Здравствуйте,купила мобильный телефон в интернет магазинеТелефон не проверила,потому что курьер сломал сим картуНа следующий день вставила сим карту и она сначала распознавалась,а потом пишет нет сим карты ипри этом не работает зарядное устройствоЗвоню продавцу он говорит везите в сервисный центр,проверяйте,может это я сломала.Могу ли только из-за того,что зарядное устройство не работает вернуть деньги за телефон? Ксения :: Минск
|
| |
| Вопрос № 269923
|
Опубликовано 26.07.2017 в 17:08
|
|
| |
Обязан ли магазин сделать экспертизу за свой счет,так как телевизор новый и на гарантии?
Добрый день.В Гомеле,в 5 элементе оформили рассрочку на телевизор,привезли домой ,на экране были разноцветные полосы.На следующий день отвезли его в магазин.Они приняли,отправили на осмотр,перезвонили после двух недель ,сказали ,что механическое повреждение и ни чем помочь не могут.Экспертиза сказали только в Минске и стоит 400 руб.,таких денег у меня нет.Что делать?куда нам обратиться? Ольга :: а.г.Новая Гута Гомельская обл
|
| Ответов: 1 |
Из содержания Вашего вопроса следует, что недостатки товара являются эксплуатационными (механические повреждения), а не производственными. Покупая телевизор, Вы совместно с продавцом проверяли его качество, подписав соответствующий документ, и указанные недостатки отсутствовали. В противном случае Вы бы не вступили в сделку и не приобрели очевидно некачественный товар. Аналогично - при доставке. Поэтому защитить свои права потребителя при таких обстоятельствах будет невозможно. Вместе с тем Вы вправе требовать, чтобы продавец провёл экспертизу за свой счёт, однако, если будут подтверждены предварительные выводы о том, что недостаток товара является эксплуатационным и иные недостатки отсутствуют, продавец будет иметь возможность взыскать с Вас расходы, связанные с производством экспертизы. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 26.07.2017 в 19:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 269842
|
Опубликовано 25.07.2017 в 10:58
|
|
| |
обжалование судебных решений
добрый день, в районном суде было вынесено решение не в мою пользу, обжаловал в областном, опять состоялось заседание и опять не в мою пользу, судья сказал что через неделю получим определение суда, пока решение было устным, что делать дальше каким образом обжаловать, и с какого момента идут сроки обжалования, с устного после заседания, либо с момента получения определения Смирнов Петр :: Брест
|
| |
| Вопрос № 269824
|
Опубликовано 24.07.2017 в 17:09
|
|
| |
Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?
2 месяца назад покупала телефон через интернет. Спустя 2 недели после покупки он сломался . Отдала по гарантии в ремонт. И вот уже больше месяца они ничего не говорит, не отвечают на звонки. Глинская Лолита :: Солигорск
|
| Ответов: 1 |
сходите к ним в гости и подайте заявление о расторжении договора и возврате денег с отметкой с их стороны о дате получения на Вашем экземпляре. или напишите Ваше требование в книге замечаний. Или отправьте по почте с уведомлением. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 25.07.2017 в 12:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 269797
|
Опубликовано 24.07.2017 в 01:23
|
|
| |
Кто может повлиять на ИП?
Добрый день. Мы заказали окна в фирме. Они обещали и заверяли, что установят их в течении 2-ух недель после заключения договора. По прошествии 2-ух недель нам никто так и не установил окна и продавец-консультант отказывается давать какие-либо сроки. Через 2 месяца выясняется, что окна так и не были запущены на производство. На официальные письма ответа от ИП нет. Мы собираемся расторгать договор и требовать возврата денег и неустойку за нарушение сроков исполнения договора. Подскажите к кому обратиться и что делать? Заранее спасибо НАСТЯ :: ВИТЕБСК
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
174 пользователя на сайте 
