|
|
| Вопрос № 92876 |
Опубликовано 17.09.2010 в 00:45
|
 |
| |
покупка телефона
Купили радио-телефон домашний, прошел месяц у него стал отключаться звук в трубке. а потом сам включается. Обратились в торгующую организацию по поводу гарантийного обслуживания, а нам сказали что мы сможем забрать из ремонта или обслуживания только через полтора месяца. Они мотивируют тем, что они крупная сеть и у них склад тоже крупный, поэтому наш телефон завезут туда, а когда до него дойдет очередь, только тогда они повезут изготовителю. Правомерно ли это екатерина :: молодечно
|
Ключевые слова: телефон, продажа, обслуживание |
| Ответов: 1 |
Да, большая и богатая организация. Пускай ремонтируют сколько хотят, но не забудут по окончании заплатить неустойку за просрочку установленного ст.23 ЗоЗПП 14-тидневного срока. Вариант 1: Несите телефон в магазин, только внимательно ознакомьтесь с приёмо-сдаточным актом и не соглашайтесь на продление срока ремонта.Вариант 2: Потребуйте возврата денег за телефон со ссылкой на п.3 ст.20 ЗоЗПП. Уверен, что Вам сразу предложат ремонт без очереди:). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 17.09.2010 в 14:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
90 пользователей на сайте 
Версия для печати
