Изготовитель не хочет забирать товар обратно.

В течение гарантийного срока сломался холодильник минского завода "Атлант". Так как юридическое лицо, продавшее мне холодильник, ликвидировано, я обратился на завод с целью вернуть холодильник и забрать деньги. Руководствовался п.5 ст.20 и п.1 ст.21 Закона о защите прав потребителей. Завод в лице зам. директора по качеству прислал ответ с отказом выполнить мою просьбу, зачем-то сославшись на перечень доброкачественных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Прав ли завод " Атлант"?

Кузнецов Евгений :: Минск

Ключевые слова: гарантийные обязательства

А может для начала необходимо установить,что этот холодильник не надлежащего качества???Или со слов верить?Может его покупатель сломал?За что ему в этом случае деньги возвращать???

Глинистый Александр :: Бобруйск

Вот с этого и надо было начинать,если все нормально,покупателю придется платить!:-)Не все так просто!!!Очень много не грамотных,либо просто шарлатанов,пользовались техникой больше года,а потом хотят взять и просто поменять на новый!!!Кстати,если я не ошибаюсь,сроки экспертизы,либо проверки качества могут превышать 14-ти дней,на очень порядочный срок!

Глинистый Александр :: Бобруйск

Похожие вопросы:

Вопрос № 316419: гарантийные обязательства

Вопрос № 316416: гарантийные обязательства

Вопрос № 250970: Имею ли право вернуть лампу в магазин и получить деньги, уплаченные за нее обратно?

Вопрос № 216695: Имею ли я право на возврат денег за некачественный товар и за дополнительные расходы

Вопрос № 174316: могу ли я вернуть деньги за товар