гарантийные обязательства

Добрый день! Юр.лицом была куплена варочная панель, изготовитель установил гарантию 1 год, продавец 2 года (прописано в договоре), в техническом паспорте завода-изготовителя прописано, что покупатель должен производить техническое обслуживание компетентным специалистом 1 раз в два месяца. О чем мы не знали. Сейчас (прошло 4 месяца от даты ввода в эксплуатацию) плита полноценно не работает, Продавец выезжать отказывается, ссылаясь на то, что мы не выполнили условия технического обслуживания, не делали вызов специалиста для То 1 раз в два месяца. Предлагают нам сделать вызов сторонней организации за наш же счет. Кто прав в данном случае?

Наталья :: Брест

Ключевые слова: гарантийные обязательства

технический паспорт мы не изучили при покупке, но и продавец не объяснил, что необходимо заключить договор на ТО со сторонней организацией.

Наталья :: Брест

Похожие вопросы:

Вопрос № 316419: гарантийные обязательства

Вопрос № 250970: Имею ли право вернуть лампу в магазин и получить деньги, уплаченные за нее обратно?

Вопрос № 216695: Имею ли я право на возврат денег за некачественный товар и за дополнительные расходы

Вопрос № 174316: могу ли я вернуть деньги за товар

Вопрос № 81924: Изготовитель не хочет забирать товар обратно.