|
|
| Вопрос № 71259 |
Опубликовано 16.02.2010 в 15:55
|
 |
| |
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен товара?
У меня такая проблема: в августе 2009-го года я купил ноутбук, а в ноябре он немного сломался и я отдал его по гарантии в сервисный центр. Мне его отремонтировали, два месяца он проработал нормально, а потом опять за старое. В январе я снова отдал его по гарантии...отремонтировал и...я его забрал. Неделю назад с ним такая же проблема. Скажите, могу ли я потребовать у продавца возврата денег за ноутбук или обмена на другую модель??? Это же не дело - постоянно его ремонтировать!!! А в августе у меня закончится гарантия и мне его за свой счет что ли постоянно делать. Куда мне надо обратиться?? Спасибо))) Егор Яковлев :: Речица
|
Ключевые слова: ноутбук, гарантия |
| Ответов: 2 |
Обратитесь к продавцу. Вы имеете право потребовать от него возврата денег или замены на товар надлежащего качества. В случае отказа, просите книгу замечаний и предложений и пригрозите написанием жалобы в исполком. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Игорь Хломко :: 16.02.2010 в 16:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Налицо есть наличие существенного недостатка купленного вами товара ст. 1 ЗоЗПП. В соответствии со ст. 20 ЗоЗПП Вы вправе потребовать от продавца замены замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества. Либо ст. 27 расторгнуть договор купли-продажи и вернуть себе денежные средства уплаченные за недоброкачественный товар. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андреев Сергей :: 16.02.2010 в 20:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
200 пользователей на сайте 
Версия для печати
