Можно ли вернуть деньги за качественный товар позднее 14 дней со дня покупки (в серв. центр сдали через 10 дней)?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за товар в такой ситуации: купила обогреватель в интернет-магазине, греет очень слабо (пользовалась его "братом", только другой модели, есть с чем сравнивать), в этот же день позвонила продавцу с просьбой обменять на друю модель, там согласились, но сказали подождать до новой партии. Ждала неделю, в итоге того, что я хотела не привезли, и я обратилась в сервис. центр (уверенная, что товар бракованый), это было через 10 дней с момента покупки. В центре проверяли еще неделю, т.е. 14 дней истекло. Признали исправным! Обогреватель до сих пор в серв. центре, забрать не было возможности в связи с графиком работы.Вот и получается-товар я привезла раньше, чем за 14 дней, но в итоге прошло более месяца (и в квитанции о приеме на ремонт указали только то, что "плохо греет", а не то, что я хочу его вернуть. Как быть? В законе такой ситуации не нашла...Заранее огромное СПАСИБО за ответ! Кравцова Александра Игоревна :: Минск
|
74 пользователя на сайте 
Версия для печати
