|
|
| Вопрос № 63800 |
Опубликовано 08.12.2009 в 21:01
|
 |
| |
Как должна осуществляться гарантия сложной бытовой техники?
При покупки мобильного телефона у ИП я поинтересовался гарантиейна данный телефон. Мне ответили , что дают только год ссылаясь на то , что у нас в городе нет официального сервис центра. Но может тать три года (срок гарантии завода изготовителя ), но в случаи поломки мне самому придётся отвозить телефон в сервис центр в Минск. Вопрос такой: может ли ИП так поступать и если я соглашаюсь на гарантию три года то в случаи поломки кто должен заниматься доставкой телефона в сервис центр я или ИП? михаил :: могилёв
|
Ключевые слова: сроки, гарантия | | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.12.2009 в 21:36
|
|
| |
В гарантийном талоне стоит три года гарантии. михаил :: могилёв
|
| Ответов: 1 |
Есть разные понятия. Есть - 1 год гарантии и два года сервисного обслуживания.Если у вас конкретно стоит три года, то продавец не в праве уменьшать этот срок.Если отсутствует сервисный центр, то это проблемы продавца, а не ваши. Если сервисный центр есть в вашем населенном пункте, то телефон туда вы должны отвезти сами. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Подобед Юрий, г.Минск :: 10.12.2009 в 11:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.12.2009 в 22:18
|
|
| |
А при одном годе гарантии и двух лет сервисного обслуживания ИП в праве уменьшать срок гарантии до одного года? михаил :: могилёв
|
| Ответов: 1 |
Так он же вам и дал 1 год гарантии.Бесплатное сервисное обслуживание подразумевает - оказание услуги по ремонту бесплатно, а за запчасти вам придется заплатить. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Подобед Юрий, г.Минск :: 11.12.2009 в 10:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
