правомерно ли бесконечно забирать в ремонт по гарантии?
Купила смартфон с расширенной гарантией от магазина, гарантия 100 руб., куда входила и наклейка силиконового защитного стекла на смартфон. Суть гарантии - если в течение года что-либо со смартфоном произойдет, то бесплатный ремонт, любой, хоть замена всего аппарата, если вдребезги. А если ничего не произойдет, то могу вернуть деньги в конце срока гарантии.
Далее я отдаю этот смартфон по гарантии - разбито стекло, потертости по боковым стенкам. Приняли, дали акт. Мою бумажку с гарантией забрили. Ремонт до 45 дней. Пришло извещение, что готово. Заняло 25 дней. Прихожу, сделали некачественно, стекло по краям покоцано. Забрали опять. Но никаких документов больше не дали, говорят, что пойдет по тем же документам. И ремонт снова до 45 дней. Спрашиваю, а если еще раз придет некачественно, то снова 45 дней? Отвечают да, пока не будет вас устраивать качество.
Правомерно ли? Инна :: Минск
|