Является ли неоднократное устранение шума в области заднего редуктора существенный недостатком?
Здравствуйте, подскажите, что делать? Я купил авто в одном из Минских автосолонов, но счастье было не долгим. Выехал из Минска к себе домой, т.е. в г.Гомель, обнаружил, что гудит в области заднего редуктора. На следующий день созвонился с автосолоном, где меня успокоили тем, всё устраняется, но после замены редуктора гул не исчез. В авто заменили еще подвесной подшипник и промежуточный карданный вал, а гул всё равно остался. Кроме этого после зимы вздулся хром на молдингах, и краска на дверях. Молдинги и двери заменили. Но я уже больше не хочу пользоваться этим авто, потому, что не уверен, что после окончания гарантийного срока в нём не проявятся еще какие-нибудь недостатки. А юрист автосалона пишет мне письма о том, чтобы я забирал у них авто, так как он по их мнению исправен, хотя гул не устранен до сих пор. На мою просьбу обменять авто на качественный или вернуть мне деньги за этот мне ответили отказом. Является ли шум в области заднего редуктора, который устранялся по моим заявкам уже трижды и остался не устраненным, -- существенным недостатком? Бураков Михаил :: г.Гомель
|
Ответов: 2 |
Вы покупали новый автомобиль или б/у? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Герасимова Татьяна 654-37-92 :: 27.06.2009 в 02:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Ст. 1 ЗоЗПП даёт чёткое определение "существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара (работы, услуги), определяемой на момент устранения недостатка) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостатка), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки". В Вашем случае, неисправность появляется неоднократно и даже после его устранения. Это даёт Вам право на использование ст. 20 данного Закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андреев Сергей :: 29.06.2009 в 20:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |