Вернут ли деньги за неисправные роликовые коньки?
Купили роликовые коньки, на месте проехали метров 5, все хорошо (насколько может адекватно судить новичок). Вместе с чеком дали гарантийный талон формата А4 под роспись, где прописаны следующие условия:Обмен изделия, имеющего заводской брак, или возмещение его стоимости возможны в течение 30дней со дня приобретения с обязательным письменным изложение претензий к качеству изделия при условии соблюдения потребителем правил хранения, эксплуатации и обслуживания. Необходимым условием для предъявления претензий об обмене или возмещении стоимости является первоначальная комплектность изделия: упаковочные принадлежности, крепежные элементы и пр.Без предъявления данного талона претензии не принимаются.Внимание! Гарантия не распространяется на следующие неисправности (*сразу вопрос: имеет ли продавец право изобретать собственные условия гарантии для какого-либо товара?)1. Механические повреждения деки и подвески возникшие во время катания и выполнения трюков.2. На изделия утратившие товарный вид в результате неправильного хранения или не соблюдения условий эксплуатации (имеющиеся потертости, сколы, трещины, царапины, коррозию и т.д.)3. Повреждения, вызванные пожаром, стихией, непреодолимой силой.4. Недостатки, возникшие в результате нарушения правил пользования, хранения или действия третьих лиц.5. Гарантия не распространяется на части изделия, которые являются расходным материалом (колеса, подшипники, втулки и т.п.)Далее идет руководство по эксплуатации и правила пользования, где почему-то речь идет не о роликовых коньках, т.е. употребляется только слово "скейтборд".Далее число, цена, роспись продавца, печать, и моя роспись под следующим текстом: С условием гарантии ознакомлен. Настоящим подтверждаю приемку полностью исправного, проверенного в моем присутствии товара надлежащего качества, который подходит мне по форме, габаритам и фасону.Случилось же следующее: катались около часа по абсолютно ровному асфальту без трюков, медленно и осторожно. Стало неудобно, проверили - ужасно расшатались колеса (не только из стороны в сторону, но и вверх-вниз тоже). Дома проверили болты - намертво сидят, т.е. расшатались подшипники. Как теперь с такими условиями гарантийного талона попросить продавца вернуть деньги? п.2 - царапины конечно же появились!п.5 - расшатались подшипники плюс колеса, конечно же, потеряли товарный вид.Благодарю. Зуева Анна :: Витебск
|