Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?
Здравствуйте!Пол года назад приобрела в интернет-магазине мобильный телефон. Продавец предоставил гарантийный талон, в котором был указан один сервисный центр и товарный чек. Спустя пол года в телефоне сломалась плата, однако в сервисном центре починить телефон не могут, так как у них нет необходимых запчастей. Сказали, что когда появятся не знают. Отсюда следует вопрос: как поступить в данной ситуации, могу ли я потребовать заменить мне телефон, так как в ближайшее время запчастей необходимых не будет и когда они появятся никто не знает? и что мне надо для этого сделать? Гущинская Татьяна :: Минск
|