вернуть деньги за неудачный ремонт
Перестал работать ноутбук. Вызвала мастера, Пришел Самозанятый. За 300 рублей почистил, переустановил некоторые программыа. Забрал деньги и ушел.
На следующий день ноутбук перестал работать. Написала, чтобы вернул деньги. Через неделю пришел, забрал на сутки на диагностику, а еще через неделю сообщил, что «делает видеочип». Я такую работу не заказывала., т.к.все мастерские говорили мне, что данный ремонт не имеет смысла – дорого и недолговечно. Я отказалась от такого ремонта и опять попросила вернуть мне деньги.
Вместо этого приехал какой-то другой молодой человек, привез мне ноутбук и написал, что там ремонтировали процессор. При первой встрече с самозанятым я оговорила, что никаких работ по ремонту видеокарты и процессора я производить не буду. Т.е. данную услугу мне навязали.Я так понимаю, что был нарушен порядок определения неисправностей. Т.е. сначала нужно сделать диагностику, а потом уже определяться с ремонтом.
Могу ли я получить обратно свои 300 руб. Все общение, кроме личных встреч, происходило перепиской по Вайберу.
тамара :: Могилев
|