|
|
Важное уведомление
20 июля 2026 года сайт подвергся атаке (несанкционированный доступ к базе данных).
Для восстановления работоспособности была возвращена резервная копия сервера от 11 июля 2026.
К сожалению, данные за период с 11 по 20 июля 2026 (вопросы, ответы и связанные изменения) восстановить не удалось.
Приносим извинения за неудобства. Если ваш материал за этот период пропал — опубликуйте его повторно.
| Вопрос № 326189 |
Опубликовано 27.01.2023 в 17:16
|
 |
| |
В какие сроки магазин должен вернуть денежные средства за некачественный товар?
Здравствуйте. Приобретал товар 10 месяцев назад и сегодня отдал его по гарантии магазину с просьбой о возрасте денежных средств. Подскажите, в какие сроки мне должны вернуть денежные средства, при подтверждении дефекат? Девушка в магазине сообщала сроки 14 дней, но это ремонт насколько я знаю должен быть в эти сроки, а не проверка качества и возврат денежных средств. Спасибо Лис Виталий :: Миснк
|
Ключевые слова: возврат, некачественный товар |
| Ответов: 2 |
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы – четырнадцати дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 27.01.2023 в 17:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Виталий, ознакомьтесь с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 05.01.2022) "О защите прав потребителей".
:: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 09.02.2023 в 17:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.01.2023 в 17:32
|
|
| |
В эти семь дней входит срок проверки качества товара? Спасибо за оперативный ответ! Лис Виталий :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
355 пользователей на сайте 
Версия для печати
