|
|
Вопрос № 311092 |
Опубликовано 21.12.2020 в 14:17
|
|
| |
Имеют ои они право продавать обувь без ИП и гарантии?
Добрый день.
23 ноября этого года я забрала посылку с интернетом магазина.Покупала ботинки зимнии.Отдавала 95.00 руб за все вместе с наложенным!Несколько дней назад обнаружила ,что на двух ботинках треснула подошва,очень сильно.Написав им в инстаграмме в их группу где я и делала покупку этих ботинок,они мне ответили,что гарантии у них на обувь нет!На последующие сообщения они мне перестали отвечать!
Помогите разобраться в этой ситуации!Потому,что я считаю не правильно,что они продают так обувь,без гарантий и тд
--
Отправлено из Mail.ru для Android Екатерина Щецко :: Беларусь, Минск
|
Ключевые слова: Экспертиза, возврат денежных средств |
Ответов: 1 |
Здравствуйте. Ваша ситуация разрешается при помощи Закона О защите прав потребителей, на основании норм которого вы имеете право обратиться в суд. Однако в исковом заявлении необходимо указать ответчика и его данные, что, я так понимаю, в настоящее время затруднительно. Поэтому для установления данных ответчика, а также для оценки подобных действий стороны продавца (игнорирования вас и ваших требований), обратитесь с заявлением в милицию.
С уважением, адвокат Тарасевич Ольга Владимировна, +375 44 757 12 90, http://advokat-yurist.by/grazhdanskie-dela/zashhita-prav-potrebitelej/ :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Тарасевич Ольга Владимировна :: 21.12.2020 в 15:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|