|
|
Вопрос № 292486 |
Опубликовано 29.01.2019 в 14:42
|
|
| |
Возврат товара после некачественного гарантийного ремонта
Мною были приобретены двери в количестве 5 штук. После установки дверей специалистами фирмы продавшей двери во время приемки выполненных работ на одной из дверей обнаружены недостатки. Дверь забрали в ремонт, однако после произведенного ремонта недостатки не устранены (можно сказать, что проявились сильнее). Подписывать акт о приемке двери из ремонта я не стал и дверь опять повезли на производство. Вопрос в следующем: могу ли я при повторном некачественном ремонте требовать возврата денег за дверь, сопутствующие материалы (коробка, наличник) и из установку? Гришко Вадим :: Минск
|
Ключевые слова: гарантийный ремонт, возврат товара |
Ответов: 1 |
нет, так как недостатки просто-напросто не были устранены. Вы имеете право требовать неустойку за просрочку устранения недостатков. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Жихарев Ярослав :: 29.01.2019 в 17:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.01.2019 в 21:08
|
|
| |
И как долго, а точнее сколько раз они будут устранять эти недостатки? И почему нельзя вернуть дверь, ведь недостатки вызваны ее некачественным производством (заводской брак) - некачественная стыковка элементов в результате чего трескается шпаклевка и эмалевое покрытие. Гришко Вадим :: Минск
|
Ответов: 1 |
вы должны дождаться завершения работ. Затем по факту если недостатки не устранены, при приемке двери, отметить их в акте приемки, затем предъявить требования продавцу о замене или возврате двери. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Жихарев Ярослав :: 30.01.2019 в 14:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|