Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   291 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 238780
 Всего ответов: 282930
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
кредит пособие амнистия армия строительство очередь права контракт жилье отпуск выселение развод документы квартира право наследство регистрация общежитие прописка приватизация лицензия ип брак оформление раздел имущества работа налог декретный отпуск долг зарплата сроки продажа беременность раздел имущество суд договор аренда оформление документов налоги распределение гражданство увольнение льготы иск алименты отработка льготный кредит компенсация оплата молодой специалист ребенок молодая семья недвижимость











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 291729 Опубликовано 11.01.2019 в 15:24

Имеет ли право продавец требовать оплату диагностики

Добрый день. Ситуация: через интернет-магазин была куплена батарея в мобильный телефон. Гарантия на нее 6 месяцев. Спустя 2 месяца перестал полностью заряжаться телефон, я позвонила продавцу, он ответил " несите телефон в ремонтную мастерскую". Далее сказал, что если я ему отправлю батарею на диагностику и дефект не подтвердится, то он мне выставит счет в 35руб (батарея стоит 32руб). Обосновав,что его действия правомерны, и что, цитирую " Не могу же я за свой счет оплачивать работу по диагностике сервисному центру". Мною было принято решение отправить ему батарею на диагностику, дабы исключить или подтвердить поломку батареи. (Если не подтвердится дефект , ремонтировать телефон).Вопрос в следующем. Правомерно ли с его стороны выставлять мне счет за диагностику, если товар на гарантийном сроке? И какой статьей руководствоваться при предъявлении ему претензии? Спасибо.

Колос Ольга :: Бобруйск


Ключевые слова: Гарантийный срок, обязанности продавца

  Ответов: 1

Ответ продавца правомерен. Проведение экспертизы осуществляется за счёт продавца, однако, в соответсвии с законом о защите прав потребителей « Если в результате экспертизы будет установлено отсутствие нарушений со стороны продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю) расходы по проведению экспертизы» выдержка из ст 5 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Чигринец Надежда :: 11.01.2019 в 16:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 209256: Можно ли расторгнуть договор купли-продажи спустя 2 дня после покупки обуви, с дефектом.

Вопрос № 325592: Имеет ли мастер требовать деньги?

Вопрос № 273429: Можно ли мне потребовать обмена лампы по гарантии?

Вопрос № 215746: Имею ли права требовать выплату денег за товар.

Вопрос № 140525: Какая гарантия на меховые и кожанные изделия?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=291729





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
42 ответов
876 благодарностей
2. Кирилл Олегович
38 ответов
125 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
16 ответов
1437 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335193Воронова Раи...08.11.25 в 07:42
335196Цветкова Анна08.11.25 в 07:40
335197Волков Алекс...08.11.25 в 07:37
335198Волков Алекс...08.11.25 в 07:37
335195Владимир07.11.25 в 19:01
335194Татьяна07.11.25 в 06:43
335184Кухаренко Ви...06.11.25 в 03:56
335188Сидорова Мар...06.11.25 в 03:48
335182Кухаренко Ви...05.11.25 в 14:37
335183Кухаренко Ви...05.11.25 в 14:37












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы