Имею ли я права забрать деньги?
Здравствуйте. Была такая ситуация. В ноябре 2016 года в магазине купили ноутбук. Не сразу заметили брак, так как просто не пользовались этими функциями( не работал микрофон, и динамики в режиме работы более 50% также не работали). Позвонили в январе 2017, нам ответили, что на выявление брака у нас было всего две недели(первую неделю ноутбуком даже не пользовались), и только ремонт гарантийный(гарантия 1 год). Сдали в ремонт.Поначалу нормально всё работало, только иногда динамики глючили. Но в июне динамики перестали работать полностью. Второй раз сдавать в ремонт просто бессмысленно. Имеем ли мы право забрать деньги?(Гарантия с ремонта продлевается опять на год).И желательно ссылки на правовые акты. Богушевич Мария :: Солигорск
|