|
|
| Вопрос № 261692 |
Опубликовано 22.01.2017 в 15:47
|
 |
| |
Возврат некачественной обуви после истечения гарантийного строка
Здравствуйте, лопнула кожа возле подошвы в зимних сапогах спустя 1,5 месяца носки, гарантийный срок 30 дней, зимний сезон не закончился. Покупала сапоги 3.11.16. Подскажите пожалуйста, какие права я имею и как лучше поступить в данной ситуации? И что делать если в магазине откажут принять обувь? Карпикова Анастасия :: Могилев
|
Ключевые слова: ненадлежащее качество, обувь, гарантия, сроки |
| Ответов: 1 |
На зимнюю обувь гарантийный срок начинает течь с 15 ноября. Если недостатки выявлены по истечении гарантийного срока, покупатель может предъявлять требования продавцу (замена, возврат и т.д.), если докажет, что недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Попробуйте отнести в магазин. Если откажутся принять, экспертиза за Ваш счет. Если она будет в Вашу пользу, продавец возмещает расходы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 22.01.2017 в 21:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.01.2017 в 19:00
|
|
| |
А где в Гомеле можно заказать экспертизу, интернет-магазин предложил делать экспертизу самой?Зимняя обувь была куплена 1.11.16 и лопнула подошва на обоих ботинках Сергейчик Наталья :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.01.2017 в 23:38
|
|
| |
В магазине забрали сапоги и предложили ремонт, я отказалась и потребовала возврат суммы, сапоги остались у хозяйки магазина вместе с товарным чеком на обувь, у меня же записка от продавца о том что сапоги забрали, но без росписи. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации. Хозяйка магазина дала время подумать о том,соглашаться мне на ремонт или же действовать через суд. Карпикова Анастасия :: Могилев
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
124 пользователя на сайте 
Версия для печати
