|
|
Вопрос № 257512 |
Опубликовано 22.10.2016 в 18:50
|
|
| |
Можно ли вернуть некачественную обувь назад в магазин, если гарантия прошла?
Здравствуйте! 19.06.2016 в магазине "Мегатоп" мой муж приобрел пару мужских кожаных туфель по акционной цене 629 900 (до деноминаии). Обувь стал носить только с середины августа и то не каждый день. К концу сентября потребовался ремонт. Оказалось, что у туфель мягкий задник, полый и мягкий каблук. Соответственно задник оседает на каблук, оба каблука деформированы и покосились. В ремонте обуви сказали, что это некачественный материал и предложили полностью менять подошву и каблук за 250 000 (до деноминации). Пока отказались от ремонта. Можно ли вернуть обувь назад в магазин, если гарантия (30 дней) прошла? Есть чек и коробка. Землякова Ольга :: Могилев
|
Ключевые слова: некачественная обувь, возврат |
Ответов: 1 |
Можно. Покупатель имеет право предъявлять претензии по поводу недостатков товара, если эти дефекты обнаружились после окончания гарантии в разумный срок. Если магазин не захочет возвращать деньги, то проведите экспертизу. В случае подтверждения заводского брака или других дефектов производственного характера магазин возмещает покупателю расходы на экспертизу и возвращает деньги за обувь. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрист Диана ( Полоцк ) :: 23.10.2016 в 12:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|