|
|
Важное уведомление
20 июля 2026 года сайт подвергся атаке (несанкционированный доступ к базе данных).
Для восстановления работоспособности была возвращена резервная копия сервера от 11 июля 2026.
К сожалению, данные за период с 11 по 20 июля 2026 (вопросы, ответы и связанные изменения) восстановить не удалось.
Приносим извинения за неудобства. Если ваш материал за этот период пропал — опубликуйте его повторно.
| Вопрос № 158762 |
Опубликовано 26.09.2012 в 22:10
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за некачественную обувь?
Добрый день. В торговом доме "Силуэт" приобрела сапоги. Надела один раз. В одном сапоге под пяткой проявился твердый выступ - носить невозможно. Гарантийный срок не истек. Продавец настаивает на замене товара или ремонте. Утверждает, что это не заводской брак. Я настаиваю на возврате денег. Имею ли я на это право? Что значит "не заводской брак"? Как долго может решаться вопрос? (Продавец говорит - 2 недели). Что делать, если продавец откажется от возврата денег?Спасибо. Желакович Ирина :: Минск
|
Ключевые слова: заводской брак, некачественная обувь, возврат денег |
| Ответов: 1 |
если дефект производственный, Вы вправе требовать возврата денег (7 дней - для возврата). Для установления характера дефекта необходимо проведение экспертизы. Обращайтесь по тел. 044 460 87 02 эксперт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 28.09.2012 в 12:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
463 пользователя на сайте 
Версия для печати
