|
 |
| Вопрос № 252431 |
Опубликовано 29.05.2016 в 00:53
|
 |
| |
Можно ли вернуть товар надлежащего качества без чека?
Здравствуйте. Ситуация такая: купил в магазине лампочки. Придя домой понял, что цоколь не подходит. kразу принёс назад. В возврате отказали, сославшись на то, что товар надлежащего качества не подлежит возврату. Я так понимаю, что в соответствии со ст. 28, Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей", мне должны вернуть деньги (а я хотел их лишь поменять на нужные). Суть проблемы в отсутствии чека( был выброшен). В магазине камеры. Забыть или наказать?? Заранее спасибо) Войстратенко Пётр :: Минск
|
Ключевые слова: Возврат товара |
| Ответов: 1 |
Пётр, если указанный Вами товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, тогда согласно п.8 ст.20 упомянутого Вами Закона, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара (чека, инструкции по эксплуатации, гарантийного талона, если такие документы содержат сведения о наименовании товара, стоимости товара, дате приобретения товара, продавце), не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 29.05.2016 в 08:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|