|
|
| Вопрос № 330261 |
Опубликовано 27.10.2023 в 20:34
|
 |
| |
Имею ли право обменять товар без гарантийного талонаа
Здравствуйте
06.04.23г в интернет-магазие был приобретен товар-был введен в эксплуатацию
, 27.10.23г обнаружилась протечка(по заводским стыком )
В момент монтажа, был утерян гарантиийный талон и чек.
Но остался чек о покупке с выписке по банковской карте.
Имею ли я право обменять товар или вернуть деньги за товар по этому чеку? Полина :: Минск
|
Ключевые слова: Возврат товара |
| Ответов: 2 |
Невозможно угадать.
Обратитесь с письменной/электронной претензией к продавцу. При отказе удовлетворить ваши требования обратитесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 28.10.2023 в 11:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Полина, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 03.11.2023 в 08:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
220 пользователей на сайте 
Версия для печати
