|
|
Вопрос № 324944 |
Опубликовано 30.10.2022 в 23:40
|
|
| |
ИП не хочет принимать товар не надлежащего качества
Здравствуйте! Заказала через куфар спортивный костюм. В переписке с продавцом (продавец указан на сайте как ИП) уточнила размерную сетку, а при телефонном разговоре она порекомендовала на размер меньше взять т.к. они очень большие(по словам продавца). При получении посылки костюм оказался не такой расцветки как на фото и размерная сетка не соответствует той таблице которую выслал продавец, намного меньше заявленных размеров. Чтобы доказать продавцу что она выслала не тот костюм который на фото и что размерная сетка не соответствует, попросила человека 40-42 размера сфотографироваться в нем и это фото оправила продавцу с просьбой возврата товара не надлежащего размера, на что она всячески оттягивала время в переписке и неохотно отвечала на мои письма, даже обвинила меня в том что я его носила, я ей в ответ написала - как я могла его носить если я в него не влезла. После чего я написала ей что костюм выслала обратно на ее адрес т.к она ИП она должна принять обратно товар не надлежащего качества. После прибытия на ее адрес товар она вернула мне обратно через европочту. Костюм не забирала с почты. Как мне поступить дальше ? Как таких недобросовестных продавцов привлечь к ответственности? Елена :: г.Борисов
|
Ключевые слова: Возврат товара | | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|