могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть покупку продавцу.На интернет-площадке купила электронную книгу.Спустя пару дней выяснилось, что книга менее, чем за сутки полностью разряжается (при этом ею никто не пользовался). Отдала книгу по гарантии в ремонт, была произведена замена платы.Главный недостаток так и не устранен - книга по-прежнему разряжается менее, чем за сутки. В мастерской считают, что это не недостаток, обещали протестировать, а потом отказались, сказали отключать книгу, если не пользуемся. Книга по всем показателям должна держать заряд (у неё экран - E-link), книги такого рода как раз и рассчитаны на долгую работу без подзарядки. И это при условии активного пользования. А в данном случае почитаешь страниц 50-60, оставишь ненадолго - и опять подзарядка. Могу ли потребовать вернуть деньги за некачественный товар?

Суша Татьяна :: Минск

Ключевые слова: ремонт по гарантии, возврат товара

Похожие вопросы:

Вопрос № 319442: Могу ли я затребовать бесплатный ремонт по гарантии узла, на который мне дали гарантию и что делать в случае, если мне в этом откажут?

Вопрос № 277384: Должны ли мне вернуть деньги за товар в случае просрочки устранения выявленных недостатков

Вопрос № 245791: Сколько дней неустойки мне обязаны выплатить? Аналогичный товар-это такая же можель как у меня?

Вопрос № 245318: Выплатят ли мне неустойку?

Вопрос № 222390: Могу ли вернуть деньги или заменить некачественный товар, если обращусь в магазин или сервис после 14 дней с момента покупки