|
|
| Вопрос № 245318 |
Опубликовано 27.12.2015 в 23:08
|
 |
| |
Выплатят ли мне неустойку?
Сдал телефон на гарантийный ремонт. за 14 дней мне его не сделали и взамен телефон не предложили. смогу ли я потребовать неустойку за просрочку ремонта и за то, что мне не предоставили взамен телефон (мне никто его не предложил, я и не требовал)?? Беларусь Егор Милковский :: Волковыск
|
Ключевые слова: ремонт по гарантии, неустойка |
| Ответов: 1 |
согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей "В случае безвозмездного устранения недостатков в товаре длительного пользования потребитель ВПРАВЕ предъявить изготовителю или продавцу требование о предоставлении потребителю на период ремонта безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет".Таким образом, это ВЫ должны были обратиться за получением товара на время ремонта, потому нарушения со стороны продавца или ремонтной организации в этом нет. А вот за превышение срока ремонта - да, имеете право на неустойку. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 28.12.2015 в 02:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
137 пользователей на сайте 
Версия для печати
