Не возвращают компьютер из ремонта
у меня такая проблема. перегорела материнская плата на компьютере (стационарном) - не включался, обратился в ЧУП "Ремлаб" за ремонтом. приехали в тот же день и забрали системный блок и привезли "починенный" через день. компьютер стал включаться, но по работе появились явные проблемы (очень сильно тормозил, невозможно было пользоваться), я проверил состояние и комплектующие, оказалось не хватает 2 гигабайт оперативной памяти и вместо четырёх-ядерного процессора стоял одно-ядерный. я позвонил по этой проблеме, мне сказали что там у них что-то намудрили работники, сказали что всё исправят и забрали снова в ремонт компьютер, обещали за неделю починить. забрали в ремонт последний раз 11.01.2016г. после пройденной недели я с ними созванивался и спрашивал когда же починят. каждый мой звонок они говорили что привезут завтра, так этими "завтраками" кормят уже больше месяца. была ситуация, что они сами звонили и договаривались привезти его в назначенное время, но этого так и не произходило. после месяца звонков, они больше не берут трубку и не возвращают системный блок. я уже не знаю что делать и как на них повлиять. единственное, что у меня есть это товарный чек на ремонт оборудования после первого ремонта, в конце которого написано "принят по гарантии 11.01.2016г".подскажите пожалуйста, что делать и куда обращаться для решения этого вопроса? Хомич Илья :: Минск
|
74 пользователя на сайте 
Версия для печати
