|
|
Вопрос № 264416 |
Опубликовано 15.03.2017 в 20:50
|
|
| |
Имею ли я право вернуть деньги
После двух гарантийных ремонтов обнаружил что не работает дискретная видеокарта в ноутбуке. Я не стал обращаться в гарантийный отдел,а пошел к продавцу fk.by. написал заявление о расторжении договора купли продажи на основании продажи мне не качественного товара и требовании возврата денег(указав акты на ремонт). Консультант принял ноутбук и заявление и сказал мне что они отправят его в ремонт и в течении 14 дней дадут ответ.я обьяснил что мне ремонт не нужен(ведь за 1год три поломки) и я хочу вернуть деньги. Возможно ли вернуть деньги. Дурейко валерий :: Минск
|
Ключевые слова: возврат, деньги, Компьютер | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.03.2017 в 00:26
|
|
| |
А какой срок ждать ответа Дурейко валерий :: Минск
|
Ответов: 1 |
Требование о расторжении договора и возврата за товар ненадлежащего качества суммы должно быть удовлетворено не позднее 7 дней с даты обращения. За нарушение этого срока законом предусмотрено взыскание неустойки в размере 1 % от цены товара. Кроме того, если Ваши права как потребителя будут нарушены, Вы вправе потребовать компенсации морального вреда. При необходимости, можем оказать Вам практическую юридическую помощь по разрешению возникшей проблемы, обращайтесь. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
+375 44 5916390 :: 16.03.2017 в 12:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.03.2017 в 00:26
|
|
| |
А какой срок ждать ответа Дурейко валерий :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|