Как мне доказать, что их вина в поломке компьютера? И сделать ремонт бесплатно или вернуть деньги!

здравствуйте, подскажите как быть? сдала ноутбук для ремонта матрицы, но после оказания услуг обнаружила дефекты в сборке(на крышке монитора были щели и клей, а возле клавиш был бугор). привезла его обратно в мастерскую и сдала со всеми документами для исправления дефектов, исправили и привезли его домой, приняла его сестра(я уехала в другой город) по приезду села за ноут по учебе, вставила флешку , а она не работает. по факту после ремонта перестало работать: юсби, дисковод не открывается. позвонила им опять, приехали , забрали. спустя пару часов звонят и говорят, что у меня там жидкость и это я залила его чем-то (хоть я пользуюсь стационарным компьютером, а им редко(есть обдув для него и сумка для переноса) обращаюсь с техникой хорошо и поэтому уверенна что они просто не хотят ремонт делать бесплатно) что делать? обратилась за ремонтом, а сделали только хуже и ноута так и не вижу (вечно в ремонтах).

Горошко :: Минск

Ключевые слова: Компьютер, ремонт

Похожие вопросы:

Вопрос № 328389: Должны заменить товар или нет

Вопрос № 301803: Как вернуть деньги за невыполнение обязанностей

Вопрос № 264416: Имею ли я право вернуть деньги

Вопрос № 262864: Имею ли я право вернуть деньги

Вопрос № 256281: Имеют ли они право его отобрать?