|
|
| Вопрос № 242457 |
Опубликовано 11.11.2015 в 17:32
|
 |
| |
Могу ли я вернуть телефон продавцу?
купила мобильный телефон в интернет - магазине. по прошествии месяца начались неполадки в работе. в каких случаях возможен обмен телефона или возврат денег? Ермоленко Наталья :: Минск
|
Ключевые слова: техника, гарантийный срок, возврат товара |
| Ответов: 1 |
в случае, если Вы купили некачественный товар и он на гарантии Вы можете его обменять на качественный или вернуть деньги. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Татьяна З :: 11.11.2015 в 17:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.11.2015 в 17:51
|
|
| |
Каким образом я должна доказывать , что товар некачественный? Просто позвонить продавцу и заявить об этом? Или существует определенный порядок действий? Ермоленко :: Наталья
|
| Ответов: 1 |
телефон является технически сложным товаром. необходимо пройти процедуру диагностики за счет продавца. при передаче телефона составляйте письменное заявление о том, что желаете расторгнуть договор и забрать деньги, а не отремонтировать. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Катковская Л.А. 8 029 260 37 76 :: 11.11.2015 в 22:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
136 пользователей на сайте 
Версия для печати
