Неправомерная жалоба на индивидуального предпринимателя

Добрый день! Я зарегистрирован в качестве ИП. Поступила жалоба заказным письмом на домашний адрес о том, что якобы я оказывал услуги мелкого ремонта по адресу у физ. лица по его словам в середине мая - замена крана. Заказчик, инвалид - 2й группы, попросил меня съездить за деталями на ближайший рынок. После этого были куплены детали, чек на рынке не принято давать и цена оказалась только на словах, затем детали были заменены неисправные отданы заказчику, был выписан чек за работу(т.е. за мелкий ремонт) и всё. Заявление(жалоба) написана 10.06, т.е через месяц после оказания услуг, в ней указывается, что я якобы не заменял детали и кран снова неисправен, чек за работы не выдан(хотя мой экзэмпляр у меня есть и датируется 18.05) и дословно передано якобы моё оскорбление в его адрес, которого никогда не было. Заявление подано в министерство торговли и услуг. С моей стороны 18 05(а не в середине мая) были выполнены все рабты качественно( заказчик проверил работоспособность на месте) чек за работу был выдан. Каким образом мне реагировать на жалобу?

Гончаров Иван :: Минск

Ключевые слова: жалоба, чек, ип

Похожие вопросы:

Вопрос № 334431: Обязан ли я возмещать магазину разницу в цене?

Вопрос № 334115: Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи отказавшись от ремонта и потребовать возврат денежных средств?

Вопрос № 326429: имеет ли право Wildberries не выдавать электронный чек

Вопрос № 324008: ИП не выдал чек, информации о ИП практически нет, как вернуть товар?

Вопрос № 318896: Последствия не выдачи чека?