|
|
Вопрос № 202158 |
Опубликовано 20.02.2014 в 00:21
|
|
| |
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Мы купили стиральную машину,пользовались ей пол года и машина ,на гарантии,машина не выжимает белье,не сливает воду.Могу ли я обратиться с просьбой о возврате денег?Куда обращаться и что для этого нужно?Ремонт по гарантии меня не устраивает.Спасибо. мария сорока :: гродно
|
Ключевые слова: гарантия, просьба, ремонт | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.02.2014 в 12:22
|
|
| |
А для этого нужно какое то заключение мастера о поломке машины? мария сорока :: гродно
|
Ответов: 2 |
Предварительное заключение не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей. Если у продавца возникнут вопросы по качеству товара, о возникновении причин неисправностей, то он самостоятельно имеет право провести проверку качества либо обязан провести экспертизу товара в случае наличия спора о качестве товара между покупателем и продавцом. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 20.02.2014 в 13:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Как правило, товары отправляют в сервисный центр для составления акта, а потом на основании акта и Вашего заявления - возвращают стоимость товара. (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Павел Игоревич :: 21.02.2014 в 15:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|