|
|
| Вопрос № 201854 |
Опубликовано 17.02.2014 в 13:23
|
 |
| |
Имеем ли мы права потребовать возврата денег или замену товара?
Здравствуйте. Мы купили планшет в кредит, срок гарантии - 2 года. В течение полугода планшет два раза сдавался в ремонт по гарантии. В акте выполненных работ указывают, что произведено обновление программного обеспечения и разборка, сборка ОАУ, предварительный осмотр. И заявленный дефект не обнаружен. Но по прибытии домой планшет в тот же день стал снова непроизвольно выключаться. Имеем ли мы права потребовать возврата денег или замены товара, не отправляя его в очередной раз на диагностику? Спасибо. Буйвит Татьяна :: Береза
|
Ключевые слова: диагностика, ремонт, планшет |
| Ответов: 1 |
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;2) соразмерного уменьшения покупной цены товара;3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;4) возмещения расходов по устранению недостатков товара.Покупатель вправе требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и другие подобные недостатки).Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 17.02.2014 в 17:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
113 пользователей на сайте 
Версия для печати
