правомерны ли работники магазина

Здравствуйте! Я в магазине «Связной БЕЛ» г.Борисова 2.11.2013г купила мобильный телефон, согласно кредитного договора в форме овердрафта. Внесла первоначальный взнос 400000 рублей, потом . 14.11.2013г, 320200 рублей. 27.11.2013г, произошла поломка( не меняется тема в настройках, заставка).Телефон вернули 13.12.2013г, но 15.12.2013г, опять возвращаю в магазин, та же причина. Когда я сказала, что я отказываюсь от этого телефона, я хочу поменять на другой, мне работники магазина заявили, что только можем вернуть деньги и то после 23.12.2013г, т.е. когда мастерская вынесет свой вердикт, но деньги проценты банк заберет полностью со всего кредита.В данный момент я без телефона. Вопрос: 1. Правильно ли поступают сотрудники магазина. 2. Имею ли я права отказаться от этого мобильного телефона и взамен потребовать новый. 3. Должна ли я внести до 22.12.2013 г сумму кредита 320200 руб, если я мобильным телефоном не пользуюсь, и хочу от него отказаться

парабкович евгения :: г.Борисов

Ключевые слова: права потребителей

Похожие вопросы:

Вопрос № 332674: Можно ли обменять в магазине постельное белье как товар ненадлежащего качества?

Вопрос № 332428: Нарушил ли банк мои потребительские права списанием комиссии?

Вопрос № 298303: как мне вернуть свой товар

Вопрос № 298247: можно ли сразу заменить бракованный смеситель для ванной в магазине

Вопрос № 286864: можно вернуть денги за коляску?