|
|
Вопрос № 189590 |
Опубликовано 02.10.2013 в 19:02
|
|
| |
Имеет ли мне продавец отказать в обмене
Здравствуйте. Я в мае купила в интернет магазине электронную книгу,( я жила в минске), ломалась она у меня 3 раза, последний раз я ее забрала из минска и переехала в витебск. Хочу ее обменять, но менеджеры интернет магазина отказываются ее забирать т.к. она не сломана. Как мне обменять товар если меня не устраивает его качество? Вячина Анна :: Витебск
|
Ключевые слова: обмен товара |
Ответов: 1 |
При очередной поломке электронной книге вы имели право либо потребовать ремонта, либо обмена, либо уменьшения цены, либо возврата денег. Из тексат вашего вопроса следует, что вам в очередной раз электронную книгу отремонтировали. Вы воспользовались своим правом на выбор требования - на ремонт электронной книги. Поэтому сейчас предъявить какие-либо другие требования вы уже не можете. Предъявить требования о возврате денег вы сможете только в том случае, если у вас опять сломается электронная книга в период гарантийного срока. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 03.10.2013 в 10:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|