|
|
| Вопрос № 163160 |
Опубликовано 23.11.2012 в 15:16
|
 |
| |
Имеет ли право продавец отказать мне в выплате денег за товар?
Я купил электронную книгу, но она перестала работать. Гарантийный срок срок еще не закончился. Отдавал ее в ремонтную мастерскую, которая была указана в гарантийном талоне. В мастерской выдали заключение, что "книга не отремонтирована по техническим причинам". Могу ли я вернуть электронную книгу продавцу и забрать деньги или мне могут отказать в выплате? Харламов Александр :: Минск
|
Ключевые слова: некачественный товар, выплата |
| Ответов: 1 |
Да можете вернуть или обменять на новую, отказ в данном случае будет неправомерен. Пишите продавцу претензию с указанием требования в книгу замечаний и предложений или отправьте заказным письмом с уведомлением. Срок для возврата денег 7 дней, для замеены товара - 14. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 26.11.2012 в 12:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
92 пользователя на сайте 
Версия для печати
