Имею ли я право требовать возврат денег за товар, который находится дважды на гарантийном ремонте по причине одной и той же поломки?

Здравствуйте! Помогите разобраться, пожалуйста! 6.08.2012г.мною был приобретен видеорегистратор в магазине "Техника успеха". Спустя месяц эксплуатации выяснилось, что в нем неисправен микрофон(звук не записывался). После обращения в сервисный центр поломку устранили в течении 3 дней. Спустя 2 месяца возникла та же проблема -видеорегистратор работает, но звук не записывается. В магазине предложили обратится вновь в сервисный центр, не предложив выдачу аналогичного товара на период устранения поломки, заявив, что "у нас так не делают".Товар сейчас снова в сервисном центре на ремонте. Могу ли я требовать уже сейчас возврата денег или замены некачественного товара на исправный, ведь в течении трех месяцев эксплуатации возникает уже второй эпизод аналогичной поломки? Или необходимо ждать заключения сервисного центра? Какие действия я должен предпринять? Спасибо.

Молчан Кирилл :: Минск

Ключевые слова: гарантийный ремонт, некачественный товар, возврат денег

Подскажите пожалуйста,гарантийная мастерская не выполнила гарантийный ремонт видеорегистратора в указанные сроки 14 дней.Ремонт уже повторный.С каких действий мне нужно начинать требовать обмена на такой же новый товар или возврата денег у продавца и нужна ли какая нибудь бумага от сервисного центра для этого.Спасибо.

Молчан Кирилл :: Минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 329082: Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте?

Вопрос № 324344: Как верно оформить претензию продавцу? Товар давно снят с производства и сервисного обслуживания, могут ли его продавать?

Вопрос № 320473: Как возможно потребовать возмещения дополнительных затрат, понесенных от езды на неисправном автомобиле?

Вопрос № 318865: Имею ли я право требовать пеню за просроченный гарантийный ремонт в 14 дней

Вопрос № 301725: Имеет ли право ИП отказать в возмещении расходов на ремонт оборудования?