Отдавали планшет на диагностику, а его поремонтировали!!

Здравствуйте! Ситуация такая: 25.02.12 был приобретён планшет. Вечером того-же дня внизу экрана была обнаружена белая полоса. Утром 26.02.12 завезли его продавцу. Там сказали, что это расслоение матрицы, т.е. брак заводской, и забрали его, выдав бумагу, что планшет отправят на диагностику. Уже прошло 19 дней. Сегодня звонили продавцу, там сказали, что планшету заменили экран и через несколько дней его вернут (хотя забирали на диагностику и о ремонте не говорилось). Правомерны ли действия продавца? Можем ли мы требовать замены товара (т.к.прошло 14 дней) или возврата денег?

М. Наталья :: Брест

Ключевые слова: замена, товар, диагностика, брак, заводской

Похожие вопросы:

Вопрос № 324467: Имею ли я право отказываться от диагностики и требовать замену товара?

Вопрос № 322832: Как мне быть в сложившейся ситуации

Вопрос № 304599: Имею ли я право через продавца отправить товар в сервисный центр на диагностику

Вопрос № 296174: присутствие при комп диагностике

Вопрос № 272478: Имеем ди мы право требовать деньги за телефон?