|
 |
Вопрос № 141777 |
Опубликовано 24.02.2012 в 13:38
|
 |
| |
Как вернуть деньги за неисправнный проданный электрочайник
Добрый день!Купил я электрочайник, приехав домой обнаружил,что он не работает(включается и сразу выключается),решил я этот электрочайник вернуть назад т.к он не работает(хотел забрать деньги),но мне отказали в магазине, сказали чтобы я вез этот электрочайник в мастерскую,правомерны их действия!Как мне вернуть деньги за электрочайник. Мишков Александр :: Мозырь
|
Ключевые слова: права потребителя, Неисправнный |
Ответов: 1 |
Анализируя Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», а также др. нормативно- правовые акты, можно сделать заключение, что потребитель, которому продан товар не надлежащего качества вправе обратиться с любыми своими требованиями НЕПОСРЕДСТВЕННО к продавцу. Практика обращения в сервисные центры покупателей обусловлена их желанием сократить сроки ремонта, а также давлением продавцов, использующих правовую неосведомленность покупателей.В Вашем случае Вам необходимо сделать запись со своими требованиями в книге жалоб и предложений у продавца. А дальше это его заботы. Кстати, по Закону на все про все у него 14 дн. Дальнейшие Ваши действия- в зависимости от реакции продавца или заключенияс/ц. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 26.02.2012 в 01:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|