|
|
| Вопрос № 291194
|
Опубликовано 26.12.2018 в 19:28
|
 |
| |
Правомерно сделали ремонт, без моего согласия.
Отдал ноутбук на диагностику, перед этим оговаривалось что мне должны позвонить и сказать сколько будет стоить ремонт. Когда я им сам позвонил спросить, они сказали что ремонт уже выполнен и сумма ремонта 170 б.р. Когда я пришёл разбираться с этим вопросом, парень который брал заказ начал утверждать, что мы с ним оговаривали что если сумма заказа будет выше чем 170р,то я согласен с ремонтом без уведомления. Сумма ремонта получилась ровно 170 б.р и сейчас мне говорят что надо заплатить или они ноутбук обратно ломают до исходного состояния. В договоре прописано : Без дополнительного согласия производится ремонт стоимостью до 50р.Следкщий пункт : Ориентировочная стоимость ремонта ТИ согласовывается с заказчиком приёме ТИ в ремонт, а также после диагностики в случае её изменения стоимость использованных запчастей входит в стоимость оказанных услуг. Подскажите как в этой ситуации поступить правельно. Кулеш Владислав :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Судя по описанию у вас 2 варианта: 1вы платите и забираете отремонтированный ноутбук, 2 вы не платите, и "они его ломают до исходного состояния". Главное, чтобы лишнего не сломали... Адвокат Вадим Солтанович (029) 601 14 12 :: 26.12.2018 в 20:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Есть еще третий вариант, ты его забираешь бесплатно. Закон о защите прав потребителей ст. 19. смотри пункт 3 п. 1. Условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей, считаются ничтожными.2. Обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работы, услуги), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, – потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Жихарев Ярослав :: 03.01.2019 в 11:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 291191
|
Опубликовано 26.12.2018 в 19:00
|
|
| |
Правомерно сделали ремонт, без моего согласия.
Отдал ноутбук на диагностику, перед этим оговаривалось что мне должны позвонить и сказать сколько будет стоить ремонт. Когда я им сам позвонил спросить, они сказали что ремонт уже выполнен и сумма ремонта 170 б.р. Когда я пришёл разбираться с этим вопросом, парень который брал заказ начал утверждать, что мы с ним оговаривали что если сумма заказа будет выше чем 170р,то я согласен с ремонтом без уведомления. Сумма ремонта получилась ровно 170 б.р и сейчас мне говорят что надо заплатить или они ноутбук обратно ломают до исходного состояния. В договоре прописано : Без дополнительного согласия производится ремонт стоимостью до 50р.Следкщий пункт : Ориентировочная стоимость ремонта ТИ согласовывается с заказчиком приёме ТИ в ремонт, а также после диагностики в случае её изменения стоимость использованных запчастей входит в стоимость оказанных услуг. Подскажите как в этой ситуации поступить правельно. Кулеш Владислав :: Минск
|
| |
| Вопрос № 291135
|
Опубликовано 24.12.2018 в 21:18
|
|
| |
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Здравствуйте,купил телефон(китайскую копию)в интернетне магазине,а он не соответствует характеристикам на сайтене этого магазина,и работает не корректно.На мою жалобу,на следующий день, ответили,что все с телефоном все хорошо,а я ничего не понимаю.При покупке чек не дали.Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть деньги,и как? Павел Козлов :: Могилев
|
| |
| Вопрос № 291053
|
Опубликовано 21.12.2018 в 22:08
|
|
| |
Как проверить действительность выданных сертификатов
Здравствуйте. Я прошёл "курсы обучения массажу" организованные Частным торговым унитарным предприятием. Является ли выданный мне сертификат ( по их словам гос.образца) с печатью ЧТУП действительным документом ( могу ли я по нему устроиться на работу в других организациях) или это просто напечатанная ими бумага ничего не значащая?Имеет ли право ЧТУП выдавать такие Сертификаты?Какие вопросы нужно задать директору ЧТУПа, какие попросить показать документы, чтобы проверить легальность их курсов и выдаваемых сертификатов?Кстати договор на обучение они не заключали со мной. Был составлен только договор на " консультации по вопросам продаж в сфере услуг массажа" ( к сожалению это я увидел после подписания). Вот у меня и сомнения насчёт действительности выдаваемых ими Сертификатов об окончании курсов массажа. Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 2 |
не является. Такой диплом может выдать только образовательное мед. учереждение (Мед колледж). Так как такого рода сертификат является документом об образовании и выдается только учреждением образования. А то что написано в договоре не дает вам право делать массаж "консультации по вопросам продаж в сфере услуг массажа". Все что может дать данный сертификат, это плюсик при приеме на работу в салон, где продают услуги массажа, а самому массаж делать нельзя. Жихарев Ярослав :: 15.01.2019 в 14:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
не является. Такой диплом может выдать только образовательное мед. учереждение (Мед колледж). Так как такого рода сертификат является документом об образовании и выдается только учреждением образования. А то что написано в договоре не дает вам право делать массаж "консультации по вопросам продаж в сфере услуг массажа". Все что может дать данный сертификат, это плюсик при приеме на работу в салон, где продают услуги массажа, а самому массаж делать нельзя. Жихарев Ярослав :: 15.01.2019 в 14:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 291039
|
Опубликовано 21.12.2018 в 17:22
|
|
| |
поменять обувь
Добрый день! купила в магазине замшевые сапоги, не надевала, после обработки пропиткой от влаги на одном остались пятна и потемнел, а другой стал светлым. Можно поменять товар? спасибо Прицева Ирина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
в вашем случае, возможно их поменять только, если продавец (или в описании товара, инструкции по уходу и т.п.) указал, что сапоги можно обрабатывать средством, состав которого (марка) соответствует средству которым вы воспользовались. Т.е. бывают разные средства и не для каждой обуви они подходят. Также ваша пропитка могла оказаться некачественной, а не сапоги. Вы можете обратиться в магазин и попробовать вернуть сапоги, но это уже зависит от доброй воли магазина. Жихарев Ярослав :: 21.12.2018 в 17:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
152 пользователя на сайте 
