|
|
| Вопрос № 291194 |
Опубликовано 26.12.2018 в 19:28
|
 |
| |
Правомерно сделали ремонт, без моего согласия.
Отдал ноутбук на диагностику, перед этим оговаривалось что мне должны позвонить и сказать сколько будет стоить ремонт. Когда я им сам позвонил спросить, они сказали что ремонт уже выполнен и сумма ремонта 170 б.р. Когда я пришёл разбираться с этим вопросом, парень который брал заказ начал утверждать, что мы с ним оговаривали что если сумма заказа будет выше чем 170р,то я согласен с ремонтом без уведомления. Сумма ремонта получилась ровно 170 б.р и сейчас мне говорят что надо заплатить или они ноутбук обратно ломают до исходного состояния. В договоре прописано : Без дополнительного согласия производится ремонт стоимостью до 50р.Следкщий пункт : Ориентировочная стоимость ремонта ТИ согласовывается с заказчиком приёме ТИ в ремонт, а также после диагностики в случае её изменения стоимость использованных запчастей входит в стоимость оказанных услуг. Подскажите как в этой ситуации поступить правельно. Кулеш Владислав :: Минск
|
Ключевые слова: Диагностика, оказание услуг, услуги |
| Ответов: 2 |
Судя по описанию у вас 2 варианта: 1вы платите и забираете отремонтированный ноутбук, 2 вы не платите, и "они его ломают до исходного состояния". Главное, чтобы лишнего не сломали... :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Вадим Солтанович (029) 601 14 12 :: 26.12.2018 в 20:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Есть еще третий вариант, ты его забираешь бесплатно. Закон о защите прав потребителей ст. 19. смотри пункт 3 п. 1. Условия договора, ограничивающие права потребителя по сравнению с правами, установленными настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей, считаются ничтожными.2. Обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) запрещается. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товара (работы, услуги), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, – потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Жихарев Ярослав :: 03.01.2019 в 11:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
366 пользователей на сайте 
Версия для печати
