|
 |
Вопрос № 289305
|
Опубликовано 05.11.2018 в 12:11
|
 |
| |
Какие у меня права, если не вернули товар после 14 дней ремонта
Здравствуйте. Приобрели телефон в салоне МТС. Купили у них Мобильную защиту на один год. Получилось так что пришлось этой мобильной защитой воспользоваться связи с повреждением телефона. В договоре добровольного страхования не указано количество дней если будет производиться ремонт.Телефон сдали 21.10Прошло уже 14 дней. Телефон не готов. Могу ли я требовать о замене устройства или какие у меня вообще права по данной ситуации???? Артём :: Минск
|
Ответов: 1 |
имеете право потребовать выплаты неустойки 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки устранения недостатков. Богданова :: 05.11.2018 в 12:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 289300
|
Опубликовано 05.11.2018 в 10:59
|
 |
| |
Гарантийный случай или нет?
Купили в Ттн материнскую плату для компьютера, работала 3 месяца, пока в один момент не случился перебой в электричестве. Свет моргнул, она включилась, после чего больше не включилась. На диагностике сказали, что из-за перебой сгорел мультиконтроллер и в гарантии отказали. На плате нет механических повреждений, и мы сами не трогали её. Является ли это гарантийным случаем? В ремонтной мастерской отказались ремонтировать, потому что это не наша вина и нам должны ремонтировать её по гарантии. Ивановна Инна :: Солигорск
|
Ответов: 1 |
Вам необходимо обратиться с претензией в РЭС. Туда же предоставить заключение специалиста о причине неисправности. РЭС обязан вернуть денежные средства за ремонт. Кузнецов Александр :: 05.11.2018 в 11:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 289233
|
Опубликовано 02.11.2018 в 22:08
|
 |
| |
Обязан ли продавец заменить дефекты?
Здравствуйте!Сегодня устанавливали межкомнатные двери и после установки обноружили небольшие дефекты,экошпон плёнка обклеена в местах складками. Могу ли я обратиться к продавцу о замене дефекта уже установленной двери? Минеева Елена :: Жлобин
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 03.11.2018 в 16:14
|
 |
| |
Купил брендовую одежду с рук. Человек выставил фото этого товара, я думал, что, то что на фото, то и придет. В итоге пришел товар(по почте, наложенным платежом). Товар не соответствовал товару с фотографии. Я попросил у продавца возврата средств или замене товара, на что получил отказ. Я предоставил скриншоты того, что по закону возврат осуществляется в течении 14 дней, на что опятьПолучил отказ.не знаю что делать, помогите. Обязан ли продавец вернуть мне деньги? (Все чеки сохранились о платежей) Рудько Максим :: Мозырь
|
Ответов: 1 |
На ваши отношения не распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей, поэтому продавец ничего Вам не должен. Если и решит возвратить деньги, то исключительно по своему желанию. Сергей Магонов :: 03.11.2018 в 22:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 289141
|
Опубликовано 31.10.2018 в 23:13
|
 |
| |
Почему я должна искать себе замену
Я работаю в магазине копеечка контроль кассир я воспитывают одна 2детей график с 9до 22.00.я хочу уволиться по семейным обстоятельствам но я не могу уволиться заявление не принимают сказали увольнение по факту ищи замену и уволим контракта у меня на руках нет трудовая книжка в Минске если я правильно понимаю если организация забирает трудовую книжку должна на писать такая-то,беру трудовую книжку у такой-то, Ф. И. О. Тоже нету как уволиться честно я даже не знаю. Помогите пожалуйста очень прошу большое огромное спасибо Романенко Виктория Павловна :: ВИТЕБСК
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|